年間30日世界どこでもワーケーション可!旅行系ITのカスタマーエクスペリエンス

横浜市 正社員 年収 350万円 - 500万円 外資系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 View Job Description
国内外含むホテルや一般の顧客からのお問い合わせに、英語と日本語を使用して答えて頂きます。電話、メール、チャットを使用して頂き、クレームの割合は比較的低めです。充実したトレーニング制度のもと安心して働いていただけます。
  • カスタマーサービス以外のキャリアパスも豊富な企業様です。
  • 2か月のうち7週間在宅勤務の働きやすい環境です。

企業情報

アジアを中心とした、オンラインホテル予約を行うオンライントラベルエイジェンシーです。シンガポールにオフィスを置く企業で、コロナ禍でありながら昨年は全世界700名の採用に至った伸び率の高い企業様で、現在は観光庁長官の登録を受けた住宅宿泊仲介業者です。現在カスタマーサポートの部門では50名の方が働いていらっしゃいます。

職務内容

  • ホテル、一般のお客様からのお問い合わせに回答
  • データー分析

理想の人材

  • 日本語N1レベル以上
  • 英語ビジネスレベル以上
  • カスタマーサポートご経験者 (対面接客含む)
  • 新卒可

条件・待遇

  • 交通費規定内支給(月3万5000円まで)
  • 社会保険完備
  • 研修制度
  • 社員休憩室・リラックススペースあり
  • カジュアル服装可
  • 社内イベントあり
  • 社員割引あり
  • 年間30日ワーケーション可
コンタクト
Mizuki Oka
求人番号
JN-102024-6570760
電話
+813 6832 8630

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
コールセンター
業界
レジャー・旅行・観光
勤務地
横浜市
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Mizuki Oka
担当コンサルタントの電話番号
+813 6832 8630
求人番号
JN-102024-6570760
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください