大手金融会社の東京オフィスを支えるシニアITサポートエンジニア

東京都 正社員 外資系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 求人詳細を見る
東京拠点のエンドユーザーサポートを中心に、グローバルITチームと連携しながら各種システムトラブル対応や設備管理を担当いただきます。トレーディングデスクやAV設備など多様な技術領域に触れながら、幅広い技術力を発揮できるポジションです。
  • グローバル環境でITサポートの専門性を深められるポジション
  • 最新テクノロジー導入や改善プロジェクトに携われる環境

企業情報

外資系の大手金融サービス企業。グローバルに展開し、東京オフィスは国内ビジネスの重要拠点として位置づけられています。

職務内容

  • 東京拠点におけるエンドユーザー向けITサポート(一次対応)、および海外拠点のユーザーサポート
  • トレーディングデスク向けハードウェア/ソフトウェアのサポート(Bloomberg、業界標準のトレーディング端末等)
  • グローバルヘルプデスクの初動対応:インシデント受付・調査・解決
  • 海外ITチームとの連携によるグローバルサポート体制の維持・改善
  • システム導入・アップグレードなどのプロジェクト支援
  • AV機器(ビデオ会議、IP電話など)の日常サポート
  • ベンダーとの調整、ハードウェア保守対応

理想の人材

  • ITサポート経験(エンドユーザーサポート・ヘルプデスク)
  • リモートサポートおよびチケット管理に関する実務経験
  • Windows 10/11、Office 365 のサポート経験
  • PCハードウェアに関する基本的知識

条件・待遇

  • グローバルチームと連携しながら専門性を深められる環境
  • トレーディングフロアやAV技術など、多様な技術領域に触れられる実務経験
  • 安定した外資系金融企業でのキャリア成長の機会
コンタクト
Pedro Mori
求人番号
JN-022026-6954929
電話
+81 3 6627 6133

求人情報

分野
IT
職種
ITサポート
業界
金融
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Pedro Mori
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6627 6133
求人番号
JN-022026-6954929
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください