求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人金融業界未経験でもチャレンジ可能！明確なキャリアパスにより、将来性のあるキャリア形成を実現。企業情報「欧州発・革新的な金融テック企業💱」ヨーロッパ発のグローバル金融機関。株式・債券・FX・コモディティなど多様な金融商品を対象としたオンライン取引・投資サービスを展開。世界各国に拠点を持ち、テクノロジーと金融の融合により、革新的な投資体験を提供しています。職務内容お問い合わせ対応：電話・チャット・CRMを通じたインバウンド／アウトバウンド対応（入金・送金を含む各種問い合わせ）トレーディングプラットフォームや金融商品に関する技術的サポートクライアントデータの管理、アカウント情報の更新・修正インシデントやサポートリクエストの処理セルフヘルプの仕組みづくりや業務改善プロジェクトへの参画理想の人材【必須条件】✅カスタマーサービス経験💬日本語：ネイティブレベル💬英語：海外チームとのコミュニケーションが可能なレベル【歓迎条件】金融業界の知見・経験JSDA資格保有者歓迎（未保有でも業界経験があれば可）CRMを活用したクライアントライフサイクルの理解条件・待遇【条件・待遇】雇用形態：契約社員スタート（6か月）→ 正社員登用年収：最大650万円（ご経験に応じて）＋ 業績・個人評価に応じたボーナス勤務地：東京23区内勤務時間：月~ 金 9:00 - 18:00 (🏠在宅：週1回)【この企業の特徴】ワークライフバランス重視の環境社員の成長を支援するカルチャー、アイデア提案も歓迎グローバルチームとの連携ありコンタクトSakura Ito求人番号JN-092025-6843770電話+81 3 6627 6099求人情報分野カスタマーサービス職種コールセンター業界金融勤務地東京都雇用形態正社員担当コンサルタントSakura Ito担当コンサルタントの電話番号+81 3 6627 6099求人番号JN-092025-6843770企業タイプ外資系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可
