Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs金融業界未経験でもチャレンジ可能！明確なキャリアパスにより、将来性のあるキャリア形成を実現。About Our Client「欧州発・革新的な金融テック企業💱」ヨーロッパ発のグローバル金融機関。株式・債券・FX・コモディティなど多様な金融商品を対象としたオンライン取引・投資サービスを展開。世界各国に拠点を持ち、テクノロジーと金融の融合により、革新的な投資体験を提供しています。Job Descriptionお問い合わせ対応：電話・チャット・CRMを通じたインバウンド／アウトバウンド対応（入金・送金を含む各種問い合わせ）トレーディングプラットフォームや金融商品に関する技術的サポートクライアントデータの管理、アカウント情報の更新・修正インシデントやサポートリクエストの処理セルフヘルプの仕組みづくりや業務改善プロジェクトへの参画The Successful Applicant【必須条件】✅カスタマーサービス経験💬日本語：ネイティブレベル💬英語：海外チームとのコミュニケーションが可能なレベル【歓迎条件】金融業界の知見・経験JSDA資格保有者歓迎（未保有でも業界経験があれば可）CRMを活用したクライアントライフサイクルの理解What's on Offer【条件・待遇】雇用形態：契約社員スタート（6か月）→ 正社員登用年収：最大650万円（ご経験に応じて）＋ 業績・個人評価に応じたボーナス勤務地：東京23区内勤務時間：月~ 金 9:00 - 18:00 (🏠在宅：週1回)【この企業の特徴】ワークライフバランス重視の環境社員の成長を支援するカルチャー、アイデア提案も歓迎グローバルチームとの連携ありContactSakura ItoQuote job refJN-092025-6843770Phone number+81 3 6627 6099Job summaryFunctionCustomer ServiceSpecialisationCall CenterSpecialisationFinancial ServicesLocationTokyoJob TypePermanentConsultant nameSakura ItoConsultant phone+81 3 6627 6099Job ReferenceJN-092025-6843770Company TypeForeign MultinationalWork from HomeWork from Home or Hybrid
