優良英国Eコマース企業ー 社内ITヘルプデスク

東京都 正社員 年収 600万円 - 700万円 外資系企業 View Job Description
社内ユーザー向けの、ハードウェアサポート(PCs、携帯端末、ロボットを含む)IT システムのサポート
  • ITの経験は不要!!トレーニングが提供されます
  • AIやロボット・最先端テクノロジーを使い働く

企業情報

世界最大規模のクライアントを相手に、日本市場でのビジネスを展開します!現在、日本国内で確実に成長し、安定性の高い業界および企業です。

当社は、ネットスーパーを運営する大手外資系企業です。アメリカやオーストラリアを含む世界中で多くの顧客を持っています。現在、日本市場での大規模な展開を計画しており、新たなITチームのサポートメンバーを大募集しています。

職務内容

  • 0〜3年程度のIT サポート/ヘルプデスク経験



柔軟性・適応能力

  • シフト勤務が可能な方(365日24時間体制。夜勤が発生致します。)
  • 英語によるコミュニケーション能力

理想の人材

サービスデスクスペシャリストは、インシデントをトリアージし、優先順位を付け、顧客と連絡を取り、知識と技術力に基づいて初回修正を行い、複雑な顧客の問題を処理する際に期待値を管理します。

チーム目標に積極的に貢献し、積極的なアプローチを示し、事業領域/役割を超えた意識を持って、習得したスキルを適用する必要があります。

条件・待遇

現在、日本市場で着実に成長を遂げ、安定性の高い企業での求人です。

想定年収:700万円
勤務地:東京日比谷
勤務体系:365日、24時間シフト制の勤務です(祝日や週末、夜間の勤務も含みます)。
トレーニングが提供され、1〜2か月程度を予定しています。
AIやロボットなどの最新テクノロジーを活用しながら業務に従事します。
さらに、以下のような魅力的な福利厚生もあります:

年間15日以上の有給休暇
年金制度
グループ医療保険

コンタクト
Peryhan Essam
求人番号
JN-092023-6190736
電話
+813 6832 8691

求人情報

分野
IT
職種
ITサポート
業界
消費財
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Peryhan Essam
担当コンサルタントの電話番号
+813 6832 8691
求人番号
JN-092023-6190736
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください