求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人ラグジュアリーEC運営をリードし、事業成長を牽引できる環境。オムニチャネル強化に関わり、顧客体験を革新する役割。企業情報同社は世界的に展開する欧州発の高級ブランド企業で、ジュエリー・レザーグッズ・ウォッチ・フレグランスなどのラグジュアリー製品を扱うメーカーです。デジタル領域への投資を積極的に進めており、オンライン事業は今後の成長を支える中核機能として位置付けられています。高品質な顧客サービスとブランド価値を徹底して守りながら、革新的なオムニチャネル体験を追求しています。職務内容自社ECサイトの運営統括および売上・利益目標達成に向けた戦略立案商品アサートメント・価格・プロモーションの最適化グローバル/リージョンとの連携によるキャンペーン・新商品ローンチの推進KPI分析（CVR、在庫回転、リピート率など）と改善施策の実行高級サービス基準に基づいた顧客対応フローの構築・最適化オンラインと店舗の連動強化による顧客体験の向上オペレーションプロセスの改善・自動化推進チームマネジメントと外部パートナー管理経営層向けレポーティングの実施理想の人材EC運営に深い知見をもち、サイト運営全体を俯瞰して改善できる方高級ブランドの顧客体験価値を理解し、細部までこだわれる方データ分析に基づき戦略的な判断ができる方部門横断での調整やプロジェクト推進が得意な方チームを育成し、パフォーマンスを最大化できる方ビジネスレベルの英語力条件・待遇グローバルブランドでオンライン事業の中核を担えるポジションデジタル戦略・オペレーション・顧客体験など幅広い領域に携われる環境オムニチャネルの高度な仕組みに関わり、事業成長を直接リードできるチームマネジメント経験を活かしつつ、キャリア発展が期待できる国際色豊かなチームで働けるダイナミックな環境コンタクトMasashi Kuwabara求人番号JN-022026-6938715電話+81366276089求人情報分野マーケティング職種デジタル・ソーシャルメディア業界小売勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントMasashi Kuwabara担当コンサルタントの電話番号+81366276089求人番号JN-022026-6938715企業タイプ外資系企業
