求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人日本市場におけるクライアントエンゲージメント戦略を主導し、ブランド成長に直接インパクトを与えられるポジションHQ・リテール・ブティックと密に連携しながら、戦略から実行・分析まで一貫して担える裁量の大きさ企業情報本ポジションのクライアントは、フランス発のグローバルラグジュアリーファッションブランドです。エフォートレスで洗練された世界観を持ち、レディ・トゥ・ウェアからレザーグッズ、アクセサリーまで幅広く展開。日本市場においても強い存在感を持ち、顧客との長期的な関係構築をブランド戦略の中核に据えています。職務内容CRMおよびクライアンテリング施策(メール、ギフティング、イベント、VIP対応等)の企画・実行顧客データの分析、KPI設計、施策効果測定およびレポーティングHQ CRMチームと連携したCRMツール/アプリの改善・ローカル要件の反映新規顧客獲得施策(外部パートナーとの協業など)の企画・推進ブティックおよびリテールチームとの連携、現場への浸透支援個人情報保護・プライバシーポリシーに関する対応および社内推進クライアントギフティング・顧客体験向上プログラムの設計・管理理想の人材ラグジュアリー業界におけるCRM/クライアンテリング経験(目安:2年以上)顧客データを基にした分析力と、ビジネス視点を持った提案力社内外の関係者と円滑に連携できる高いコミュニケーション力クライアントと直接向き合った経験日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベルMicrosoft Officeを含む基本的なITリテラシー条件・待遇グローバルラグジュアリーブランドでのキャリア構築日本市場のCRM戦略をリードできる高い裁量HQとの密な連携による国際的な業務経験顧客体験・ブランド価値向上に直接貢献できるやりがいコンタクトSaya Watanabe求人番号JN-022026-6936313電話+81 3 6627 6103求人情報分野マーケティング職種CRM業界小売勤務地日本雇用形態正社員担当コンサルタントSaya Watanabe担当コンサルタントの電話番号+81 3 6627 6103求人番号JN-022026-6936313企業タイプ外資系企業