求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人世界的ブランドのアフターサービスを担う重要な役割!土日祝休み、フレックスタイム制、残業ほぼなし等、ワークライフバランスを重視した働きやすい環境!企業情報 世界的に展開するラグジュアリーブランドグループの一員として、安定した経営基盤と国際的なキャリア形成の機会を提供しています。多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働しながら、長期的な成長を目指せる職場です。職務内容修理品の受付から見積、進行管理、返却までの一連の管理業務顧客情報や製品情報のシステム入力(SAP等)製品検品、パーツ手配、出荷などの軽作業海外本社とのメールでの問い合わせ対応技術者との連携および社内外からの問い合わせ対応(電話・メール)理想の人材 必須条件ホテル、航空、ラグジュアリーブランド、百貨店等での接客経験、またはコールセンター、カスタマーサポート等での顧客対応経験日本語ネイティブレベル英語での基本的な読み書き(メール対応可能なレベル)PCスキル(Excel、Outlook、Teamsなど)コンプライアンス理解と規定に沿った対応力職歴が比較的安定していること(長期キャリア形成前提のため)歓迎条件宝飾品の取扱経験(検品経験、G.G.資格保持者優遇)SAP使用経験条件・待遇勤務地東京都23区内雇用形態正社員給与・待遇年収:360万円〜450万円程度各種社会保険完備、残業ほぼなし、その他福利厚生あり勤務時間・休日9:30〜17:30(フレックスタイム制あり、コアタイム11:00〜15:00)完全週休二日制(土日)、祝日休み魅力ポイント残業が少なく、プライベートとの両立が可能グローバルな業務に携わり、専門性を高められる環境コンタクトEstevan Kawano求人番号JN-012026-6913946電話+81366276069求人情報分野カスタマーサービス職種クレーム・アフターサービス業界小売勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントEstevan Kawano担当コンサルタントの電話番号+81366276069求人番号JN-012026-6913946企業タイプ外資系企業