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テクニカルサポート (アニマルヘルス)

東京23区
正社員
450万円 - 700万円
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Bullet points

  • 大型外資系メーカー

  • 残業無

企業情報

大型外資系メーカー

職務内容

  • 医療機器・検査キットユーザー（動物病院）からの問合せに対するトラブル対応 
  • 機器、キットなどのクレーム・トラブル対処  製品・業界関連の情報収集と情報提供 
  • クレーム対応、手技確認、代替機・修理機設置、納品サポート、情報提供、
  • トレーニングなどを目的とした顧客訪問 
  • 既存顧客のリテンションプログラムの立案・実行 
  • 製品の顧客用資料作成  データ集積、解析 
  • 新製品発売の準備と関連部署へのサポート 

理想の人材

  • テクニカルサポート業務経験者 
  • 電話顧客対応経験者 
  • 優れたコミュニケーションスキル 
  • 高い対人能力とストレス耐性 
  • 技術・医学的知識を進んで習得する向上心 
  • 動物看護士・臨床検査技師・獣医師・薬剤師資格保持者、生物・科学系の大学出身者歓迎 
  • 英語力のある方歓迎

条件・待遇

  • オフィス勤務  国内出張（全国動物病院への出張）あり 
  • 服装はカジュアル、自由に意見を言い合える風通しの良い職場です 
  • シフト制（8:30〜17:30、9：00〜18：00、10：00〜19：00、11：00〜20：00、休憩60分）、シフトによる土日祝日勤務あり（土日祝日 勤務の場合平日に代休取得）
担当コンサルタント:
Celine Clorer
求人番号: 4156400
+813 6832 8979
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