求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人新設されたチームにてグローバルに活躍できるポジション安定した企業文化で、ロングタームでのキャリア形成が可能企業情報世界中の企業に向けて、情報管理・セキュリティ・分析を統合的に提供するグローバルソフトウェア企業です。AIを活用したデジタル変革を推進し、大手企業とのパートナーシップのもと、情報活用と業務効率化を支援しています。職務内容電話・メール・Webを通じてソフトウェア製品に関する技術サポートを提供技術的な問い合わせに対応し、問題の解決と満足度向上を図るサポート対応内容を文書化し、ナレッジベースの充実に貢献グローバルなチームと協力し、継続的な製品・プロセス改善に寄与必要に応じて夜間・休日のオンコール対応に参加する場合あり理想の人材5年以上のエンタープライズ向けアプリケーションの技術サポート経験Windows/UNIX環境での運用管理スキルRDBMS(PostgreSQL、Oracle、SQL Serverなど)の使用経験Web/アプリケーションサーバー(IIS、Apache、Tomcat等)の知識プログラミング/スクリプト(SQL、シェル、Java等)の基礎知識流暢レベルの日本語力ビジネスレベルの英語力(特にReadingとWriting)条件・待遇ハイブリッド勤務フレックス制各種休業・休暇健康サポート自己啓発資金補助コンタクトAyame Mabuchi求人番号JN-092025-6828464電話+81 3 6832 8613求人情報分野IT職種テクニカルサポート業界IT・通信勤務地東京都雇用形態正社員担当コンサルタントAyame Mabuchi担当コンサルタントの電話番号+81 3 6832 8613求人番号JN-092025-6828464企業タイプ外資系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可