求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人残業時間 月平均10時間以下でワークライフバランスがとりやすい英語力を活かせます企業情報日系・外資系問わず幅広い業界の企業をサポートしているBPO企業です。40年の歴史を持ち、自動車産業、IT、不動産事業のコンタクトセンターや管理事業に特に強みをもっています。今回アサインされるクライアントは、誰もが走っているのを見かけたことある大手外資系自動車メーカーです。社員の働きやすさを重視していながらも手堅くビジネスを拡大し続けている企業になります。職務内容VOC分析:カスタマーボイスの実績集計を行い、社内向けに毎週レポートを作成していただきます。好成績や年間表彰されたディーラー、苦戦しているディーラーそれぞれの実績の分析を行い、社内へ連携していただきます。ミーティング・資料作成:社内の毎月の会議、ヨーロッパ本社との会議、四半期会議などさまざま会議にむけた資料作成をしていただきます。予算管理:ロードサイドアシスタント関連業務の予算管理をしていただきます理想の人材業界問わず、VOC分析のご経験があられるかたエクセルスキル中級ーVlookup、ピボットネイティブレベルの日本語力および読み書きレベルの英語力数字分析をもとに改善提案ができるかた条件・待遇残業月平均10時間以下東京23区勤務 最寄り駅より徒歩6分在宅勤務可能(週一が基本ですが状況に応じて相談可)勤務時間 9:00-18:00土日祝やすみ有給は1時間ごとに取得可能コンタクトKurumi Nemoto求人番号JN-032025-6705260電話+813 6832 8974求人情報分野カスタマーサービス職種マネージメントとサポート業界製造業勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントKurumi Nemoto担当コンサルタントの電話番号+813 6832 8974求人番号JN-032025-6705260企業タイプ外資系企業