求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人安定した正社員雇用および長期的なキャリア成長の機会経験豊富なプロフェッショナルチームとの協働企業情報国際的なグループに属する、グローバルなアシスタンス／保険オペレーターです。職務内容主な業務内容戦略的顧客との関係を構築・強化し、信頼できるパートナー／アドバイザーとして対応する自社プロダクトへのスムーズかつ効果的なオンボーディングを主導する継続的なカスタマーサポート、トレーニング、イネーブルメントを提供し、プロダクトの定着・活用を促進する顧客ライフサイクル全体を通じて、顧客の健全性、満足度、エンゲージメントをモニタリングするSalesおよびProductチームと密に連携し、顧客ニーズ、フィードバック、改善機会を共有・調整する社内における顧客の代表者として、要件や課題が適切に理解・対応されるよう働きかける単発的な取引ではなく、長期的な価値創出と顧客リテンションに注力するレポーティングおよびコミュニケーション海外拠点の上長へレポートラインを持つ英語での高い読み書きおよび口頭でのコミュニケーション能力が必須理想の人材カスタマーサポート業務の経験基本的なPCスキル（Outlook、Word）学歴：短期大学卒業または専門学校卒業以上細部に注意を払い、確実な業務遂行ができる方言語スキル：日本語ネイティブレベル、ビジネス英語力条件・待遇安定した正社員雇用および長期的なキャリア成長の機会チームワークを重視したサポート体制と協調的な職場環境ダイナミックな業務内容とキャリアアップのチャンス経験豊富なプロフェッショナルチームとの協働コンタクトDavide Capretta求人番号JN-042026-6998520電話+81 3 6832 8675求人情報分野カスタマーサービス職種セールスサポート業界ビジネスサービス勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントDavide Capretta担当コンサルタントの電話番号+81 3 6832 8675求人番号JN-042026-6998520企業タイプ外資系企業
