Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs部門全体のマネジメントを通じて、業務改善やチーム育成に深く関われる裁量の大きいポジションアクティブなライフスタイルを支えるブランドと共に、社内イベントやSDGs活動などにも参加できる環境About Our Clientアクションスポーツとそのライフスタイルを世界的に展開する複数のブランドを持つ、アパレル・フットウェア・アクセサリーの製造・販売企業です。サーフィン、スノーボード、スケートボードなどの競技を支援し、海・山・ストリートを中心としたアクティブなライフスタイルを提案しています。Job Descriptionカスタマーサービス業務の設計・改善・標準化チームメンバーの育成・評価・業務配分他部門(営業・倉庫・ロジ・経理・商品)との連携強化出荷指示・返品処理・請求書作成などの業務監督顧客対応品質向上と業務分析・レポート作成The Successful Applicantカスタマーサービスまたは営業サポート部門での5年以上のマネジメント経験業務改善・プロセス設計の経験社内外との調整・折衝経験Excelスキル(Pivot・VLOOKUP)一般的なアパレル知識ERP・EDIシステムの運用経験がある方歓迎What's on Offer勤務地:東京(原宿本社)勤務時間:9:30〜18:00(休憩1時間)雇用形態:正社員社会保険完備退職金制度あり外部福利厚生サービス加入社員割引制度アクションスポーツを楽しむ社内イベントContactKurumi NemotoQuote job refJN-102025-6862492Phone number+813 6832 8974Job summaryFunctionCustomer ServiceSpecialisationSales Order ProcessingSpecialisationFMCG (Fast Moving Consumer Goods)LocationTokyoJob TypePermanentConsultant nameKurumi NemotoConsultant phone+813 6832 8974Job ReferenceJN-102025-6862492Company TypeForeign MultinationalWork from HomeWork from Home or Hybrid