カスタマーサクセス

Tokyo 23 Wards Permanent 8,000,000¥ - 12,000,000¥ Japanese Corporate
  • 数十億規模の資金調達を行っている成長企業(SaaS)
  • 成長が著しいSaaS事業でのカスタマーサクセス(高収入)

About Our Client

"AI"と"動画クラウドサービス"を事業のコアとしたテクノロジー会社です。

ライフスタイルに革新を起こし世界を豊かにするコンテンツテクノロジーカンパニーを目指し事業を展開しています。

Job Description

営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施

数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善

カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案

顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ

The Successful Applicant

・BtoB SaaSサービスの営業経験、またはWeb マーケティング、サービスの営業経験
・及び顧客の課題解決をリードした経験
・課題発見、施策立案、推進に関する具体的な経験

What's on Offer

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、時短制度(応相談)、ウォーターサーバー・加湿器完備

Contact
Yuma Yamada
Quote job ref
20853
Phone number
+813 6832 8978

Job summary

Function
Specialisation
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Job Type
Consultant name
Yuma Yamada
Consultant phone
+813 6832 8978
Job Reference
20853
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