オペレーション/カスタマーサービスチームマネージャー (年収最大530万円)

東京23区 正社員 年収 450万円 - 530万円 外資系企業 求人詳細を見る
受付業務および事務業務を担当し、ゲストやクライアントとの対応をサポートしました。強固な関係構築を図りながら、顧客ニーズの把握、イベントの運営管理、問題解決に取り組み、カスタマーサービスの向上に貢献しました。また、オペレーションチームの一部をリードする役割も担います。
  • 安定した正社員雇用および長期的なキャリア成長の機会
  • チームワークを重視したサポート体制と協調的な職場環境

企業情報

高品質なサービスオフィス、コワーキングスペース、会議・イベント施設、ビジネスコンシェルジュサービスを提供する、プレミアムなフレキシブルワークスペースのグローバルプロバイダー。

職務内容

受付業務および事務業務を担当し、ゲストやクライアント対応をサポート。強固な関係構築を図りながら、顧客ニーズの把握、イベント運営、課題解決に取り組み、カスタマーサービスの向上に貢献しました。また、オペレーションチームの一部をリードする役割も担います。

  • クライアントとの良好な関係を構築・維持
  • 顧客ニーズを的確に把握し、最適なソリューションを提供
  • チームをリードし、パフォーマンスを管理・モニタリング
  • カスタマーサービス品質向上に向けた施策を提案

理想の人材

  • カスタマーサポート経験(店舗や受付など、対面での対応経験がある方は特に歓迎)
  • リーダーシップ経験
  • チームワークを重視し、幅広い業務に積極的に対応できる方
  • Microsoft Word、Excel、PowerPointの基本操作スキル
  • 日本語:流暢レベル
  • 英語:ビジネスレベル

条件・待遇

  • 安定した正社員雇用および長期的なキャリア成長の機会
  • チームワークを重視したサポート体制と協調的な職場環境
  • ダイナミックな業務内容とキャリアアップのチャンス
  • 経験豊富なプロフェッショナルチームとの協働
コンタクト
Davide Capretta
求人番号
JN-052026-7012774
電話
+81 3 6832 8675

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
監督者・チームリーダー
業界
ビジネスサービス
勤務地
東京23区
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Davide Capretta
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6832 8675
求人番号
JN-052026-7012774
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください