インフラ運用リード|大手小売向け24/7基盤を支える

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24時間365日稼働する大規模インフラ環境において、サービスデスクチームの中核として運用維持管理および新規業務受入を担うポジションです。お客様やベンダーと密に連携しながら、安定運用と継続的な改善を技術面からリードしていただきます。
  • 大規模インフラを支える中核ポジション
  • クラウドからオンプレまで幅広い技術経験

企業情報

国内有数の大手小売・流通企業を主要顧客とし、インフラ運用からDX支援まで幅広いITサービスを提供するグローバルITサービス企業です。

長期的なパートナーシップのもと、ミッションクリティカルな基盤を支えています。

職務内容

  • オンプレミス、仮想化、クラウド、ネットワーク機器で構成されたインフラの運用維持管理
  • サービスデスク(二次受け)としての問い合わせ対応、障害対応、問題解決および実機作業
  • Windows Server/Linux Serverへのログイン調査、検証、復旧対応
  • オンサイト・オフショアを含むオペレーション管理、ベンダー・顧客との調整
  • 新規サーバ・業務追加時の運用受入(手順・プロセス整備、引継ぎ、改善)
  • 運用手順書・フローの作成、レビュー、継続的な改善推進

理想の人材

  • ITIL v3〜v4に基づく運用設計・運用プロセスの知識
  • Windows Server/Linux Serverの操作・運用経験
  • ジョブ管理・監視ツール(例:JP1等)の運用経験
  • 運用手順書の作成・改善・レビュー経験

条件・待遇

  • 大手小売ビジネスを支える24/365の基幹インフラに直接関われる影響度の高いポジション
  • オンプレ・仮想化・クラウドまで、幅広い技術領域を横断的に経験できる環境
  • 長期取引を前提とした安定した顧客基盤のもと、腰を据えてキャリアを築ける
  • グローバルITサービス企業ならではの標準化・プロセス・キャリアパスの明確さ
コンタクト
Pedro Mori
求人番号
JN-042026-6993079
電話
+81 3 6627 6133

求人情報

分野
IT
職種
ITサポート
業界
IT・通信
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Pedro Mori
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6627 6133
求人番号
JN-042026-6993079
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください