求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人大規模インフラを支える中核ポジションクラウドからオンプレまで幅広い技術経験企業情報国内有数の大手小売・流通企業を主要顧客とし、インフラ運用からDX支援まで幅広いITサービスを提供するグローバルITサービス企業です。長期的なパートナーシップのもと、ミッションクリティカルな基盤を支えています。職務内容オンプレミス、仮想化、クラウド、ネットワーク機器で構成されたインフラの運用維持管理サービスデスク(二次受け)としての問い合わせ対応、障害対応、問題解決および実機作業Windows Server/Linux Serverへのログイン調査、検証、復旧対応オンサイト・オフショアを含むオペレーション管理、ベンダー・顧客との調整新規サーバ・業務追加時の運用受入(手順・プロセス整備、引継ぎ、改善)運用手順書・フローの作成、レビュー、継続的な改善推進理想の人材ITIL v3〜v4に基づく運用設計・運用プロセスの知識Windows Server/Linux Serverの操作・運用経験ジョブ管理・監視ツール(例:JP1等)の運用経験運用手順書の作成・改善・レビュー経験条件・待遇大手小売ビジネスを支える24/365の基幹インフラに直接関われる影響度の高いポジションオンプレ・仮想化・クラウドまで、幅広い技術領域を横断的に経験できる環境長期取引を前提とした安定した顧客基盤のもと、腰を据えてキャリアを築けるグローバルITサービス企業ならではの標準化・プロセス・キャリアパスの明確さコンタクトPedro Mori求人番号JN-042026-6993079電話+81 3 6627 6133求人情報分野IT職種ITサポート業界IT・通信勤務地東京都雇用形態正社員担当コンサルタントPedro Mori担当コンサルタントの電話番号+81 3 6627 6133求人番号JN-042026-6993079企業タイプ外資系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可