アウトドアブランドでの営業事務・カスタマーサポートポジション(東京勤務)

Tokyo 23 Wards Permanent ¥4,000,000 - ¥5,000,000 per year Foreign Multinational View Job Description
受発注業務の遂行と管理:社内規則に基づいた注文処理、在庫管理、資料作成(在庫表・オープンオーダーリストなど)を含むオーダーマネジメント全般。得意先対応(電話・メール):日常的な問い合わせ対応やサービス提供を通じた顧客満足の維持・向上。
  • スポーツやアウトドアが好きな方、大歓迎!
  • 「ブランドの成長をサポートしたい」「チームで成果を出したい」そんな方をお待ちしています。

About Our Client

世界的に高い評価を受けているカナダ発のアウトドアブランドです。登山やクライミングなど、過酷な自然環境に耐えうる高機能ウェアやギアを手がけており、機能性とデザイン性を両立した製品群で知られています。

製品は自社工場での生産にこだわり、素材選定から縫製技術に至るまで非常に高い品質基準を維持。特にアウターウェアやバックパックは、プロの登山家やアウトドア愛好者から厚い信頼を得ています。

近年ではタウンユースとしても人気が高まり、都市型ライフスタイルにフィットしたコレクション展開も拡大中。ファッションと機能性の両方を重視する層から支持を集めています。

社内はフラットで協力的な文化があり、アウトドアへの情熱を共有する仲間が多いのも特徴です。

Job Description

  • 受発注業務の遂行と管理:社内規則に基づいた注文処理、在庫管理、資料作成(在庫表・オープンオーダーリストなど)を含むオーダーマネジメント全般。
  • 社内外との円滑な連携:受発注に関わる部署との調整や情報共有を通じた業務の円滑化。
  • 得意先対応(電話・メール):日常的な問い合わせ対応やサービス提供を通じた顧客満足の維持・向上。
  • 営業サポート業務:展示会やイベントの補佐、得意先への情報提供など、営業活動を支える実務対応。
  • 事務・庶務業務:資料保管、郵便物・荷物の受発送など、日常オフィス業務のサポート。

The Successful Applicant

  • 業務スキル・経験:受発注システムの使用経験(3年以上)、SAP経験尚可。Excelを用いたデータ作成や、MS Outlook / Teams / Word / PowerPoint の使用経験を含むPCスキル。
  • コミュニケーション力:関連部署との連携に必要な社内外のコミュニケーションスキル。
  • 歓迎スキル:アウトドア・スポーツブランドでの勤務経験があれば尚可。
  • 求める人物像(思考・姿勢):ブランドの戦略理解と柔軟な対応力をもち、顧客や店舗のニーズに寄り添った行動ができる方。
  • マインドセット・適性:売上貢献への意識、サービス精神、業務効率への意識があり、スポーツが好きで協調性のある明るい性格の方。

What's on Offer

【勤務時間】9:30-18:15 土日祝やすみ

【福利厚生】各所保険完備・退職金・確定拠出型年金・社割制度

Contact
Kurumi Nemoto
Quote job ref
JN-072025-6799555
Phone number
+813 6832 8974

Job summary

Function
Customer Service
Specialisation
Sales Support
Specialisation
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Location
Tokyo 23 Wards
Job Type
Permanent
Consultant name
Kurumi Nemoto
Consultant phone
+813 6832 8974
Job Reference
JN-072025-6799555
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

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