求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人グローバルサイバーセキュリティ企業でのITサポートポジションパートタイム × 週3日勤務企業情報バックアップ、アンチマルウェア、エンドポイント保護管理を統合したソリューションを展開日本国内でも事業拡大中、データ保護・サイバーセキュリティソリューションを提供するグローバルリーダー職務内容エンドユーザー向けハードウェア、ソフトウェア、ネットワークの1次 2次サポート対応リモートおよびオンサイトでのトラブルシューティング、エスカレーション対応システムの定期チェック、アップデート、アップグレード実施ユーザーとの効果的なコミュニケーションによる課題把握と解決策提示IT関連プロジェクトの推進 スケジュール管理新規ハードウェア ソフトウェアのセットアップおよび構成ネットワーク機器(スイッチ、無線コントローラ、AP、UPS)の保守サポートハードウェア障害の初期診断 サービスセンターとの調整トラブルシューティング手順や技術ドキュメントの作成、更新IT資産管理の実施理想の人材コンピュータサイエンス関連の学士号 または ITサポート/ヘルプデスク経験2年以上Windows OS macOSの運用経験ネットワーク障害対応経験およびリモートサポートツールの使用経験Microsoft Office 365 のサポート経験ネットワークプロトコルやセキュリティシステムの知識ハードウェア修理、保守経験IT関連プロジェクトマネジメント経験日本語:ネイティブレベル 英語:読み書き会話で業務可能レベル(Upper-Intermediate)条件・待遇パートタイム(週3日勤務 1日8時間)ハイブリッドワーク(週1日はオフィス出社必須)グローバル企業で英語力を活かしながらスキルアップ可能幅広い技術領域(OS ネットワーク、セキュリティ)を経験できるポジションこのポジションに興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。新しい挑戦をお待ちしています!コンタクトYuriko Iguchi求人番号JN-092025-6837282電話+81366276066求人情報分野IT職種ITサポート業界IT・通信勤務地東京23区雇用形態派遣社員担当コンサルタントYuriko Iguchi担当コンサルタントの電話番号+81366276066求人番号JN-092025-6837282企業タイプ外資系企業