Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs店舗（43拠点）＋東京オフィスのITを横断的にサポートするやりがいPC/Mac、モバイル、ネットワークなど幅広い技術領域を習得できるAbout Our Client国内に複数の直営店舗と東京本社を持つ外資系企業。日本オフィスとアジア地域を横断するIT体制が構築されており、社内インフラ運用からユーザーサポート、ベンダー管理まで幅広く担当できる環境。グローバル標準のITポリシーとプロセスが整備され、業務を通じて最新のクラウドサービスやデバイス管理のスキルを習得できる。Job Descriptionエンドユーザー向け IT サポート（PC・Mac・モバイル端末）会議システム、ネットワーク、サーバー関連のトラブルシュート東京オフィスおよび国内店舗のITサポート全般ハードウェア／ソフトウェアのセットアップおよび管理チケットのエスカレーションとログ記録IT資産管理（機器インベントリ、システム図、依存関係ドキュメント）ベンダーとの連携、購買手続き、見積り取得イベント・カンファレンス・在宅勤務環境のITサポートグローバルチーム（APAC）との連携・調整社内ドキュメント、マニュアルの作成・更新The Successful ApplicantIT関連の学位、または同等の実務経験／資格ITサポート経験（3〜5年以上が目安）50名以上のユーザー環境でのサポート経験PC/Mac、動画会議システム、VPN、Microsoft 365、Intune、Active Directory の運用経験iOS/Android デバイスのサポート経験ネットワーク障害対応経験（基本的な切り分けができるレベル）外部ベンダー管理の経験マニュアル作成、IT資産管理の経験セキュリティソフト／エンドポイント保護のサポート経験Microsoft Exchange、Office製品のトラブルシューティング経験日本語での高いコミュニケーション力、英語に抵抗がないこと自身でタスクの優先度を判断し、主体的に動けることチームワークを大切にし、柔軟に協力できる姿勢What's on Offer勤務地：東京都渋谷区年収：〜600万円（スキル・経験に応じて予算相談可）上長：ITマネージャー（日本およびAPAC）外資系らしいフラットなカルチャーとスピード感店舗・オフィス双方のサポートで多様なスキルを習得可能キャリアパス：ITスペシャリスト、ITコーディネーター、マネージャーなどへ発展可能ワークライフバランスに配慮された環境で、柔軟に働ける文化興味のある方はぜひご応募ください。ContactYuriko IguchiQuote job refJN-012026-6935104Phone number+81366276066Job summaryFunctionITSpecialisationIT SupportSpecialisationRetailLocationTokyo 23 WardsJob TypeTemporaryConsultant nameYuriko IguchiConsultant phone+81366276066Job ReferenceJN-012026-6935104Company TypeForeign Multinational
