Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs約90%在宅勤務可能海外勤務のチャンスありAbout Our Client「世界と日本をつなぐ、デジタルサービスの最前線。」オンライン決済やデジタルソリューションを展開するグローバル企業で、顧客からの問い合わせ対応やサポート業務を担うポジションです。ユーザーの声を起点に、サービス品質の向上に貢献できる役割です。Job Descriptionお問い合わせ対応(販売店・エンドユーザー)カスタマーサービスの向上(会社方針に沿った対応品質や効率改善)業務フロー改善(サービス提供プロセスの見直し・最適化)パートナー企業との調整(協力会社や関連部門との連携業務)The Successful Applicant日本語:ネイティブレベルカスタマーサポートの経験Fintech または Eコマース企業でのお問い合わせ対応のご経験をお持ちの方What's on Offer条件・待遇雇用形態:正社員勤務地:東京23区内勤務時間:90%在宅可/ フレックス制(コアタイム 10:00〜15:00)年収:最大 700万円推しポイント年間2回の賞与ありハイブリッド勤務制度で、約90%在宅勤務可能スキル向上のための自己投資サポートあり(年間最大10万円)海外勤務のチャンスあり◎Contact伊藤さくらQuote job refJN-082025-6814790Phone number3 6627 6099Job summaryFunctionCustomer ServiceSpecialisationCustomer Service Officer – InboundSpecialisationFinancial ServicesLocationTokyoJob TypePermanentConsultant name伊藤さくらConsultant phone3 6627 6099Job ReferenceJN-082025-6814790Company TypeForeign Multinational