【90%在宅勤務可 】外資系FinTech企業 | カスタマーサポート | 年収 最大700万

東京23区 正社員 年収 630万円 - 770万円 外資系企業 求人詳細を見る
お客様の満足度を向上させるため、カスタマーサポートとして迅速かつ正確な対応を提供していただきます。業務プロセスの効率化にも積極的に取り組み、ビジネスサービス業界における顧客体験を向上させる役割です。
  • 💻🎧 約90%在宅勤務可能
  • 🌎✅海外勤務のチャンスあり

企業情報

「世界と日本をつなぐ、デジタルサービスの最前線。」🌏🇯🇵⚡オンライン決済やデジタルソリューションを展開するグローバル企業で、顧客からの問い合わせ対応やサポート業務を担うポジションです。ユーザーの声を起点に、サービス品質の向上に貢献できる役割です。

職務内容

  1. お問い合わせ対応(販売店・エンドユーザー)
  2. カスタマーサービスの向上(会社方針に沿った対応品質や効率改善)
  3. 業務フロー改善(サービス提供プロセスの見直し・最適化)
  4. パートナー企業との調整(協力会社や関連部門との連携業務)

理想の人材

📞 Fintech または Eコマース企業でのお問い合わせ対応のご経験をお持ちの方

条件・待遇

📌条件・待遇

  • 雇用形態:正社員
  • 勤務地:東京23区内
  • 勤務時間:90%在宅可/ フレックス制(コアタイム 10:00〜15:00)
  • 年収:最大 700万円

🌟推しポイント

  • 年間2回の賞与あり
  • ハイブリッド勤務制度で、約90%在宅勤務可能
  • スキル向上のための自己投資サポートあり(年間最大10万円)
  • 海外勤務のチャンスあり◎
コンタクト
Sakura Ito
求人番号
JN-082025-6814790
電話
+81 3 6627 6099

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
カスタマーサービスオフィサー(インバウンド)
業界
金融
勤務地
東京23区
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Sakura Ito
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6627 6099
求人番号
JN-082025-6814790
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください