【週4在宅可!】次世代ECプラットフォームCS担当

東京都 正社員 年収 540万円 - 660万円 外資系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 求人詳細を見る
日本と世界をつなぐグローバルECプラットフォームで、セラーサポートと顧客対応に挑戦したい方を募集中。
  • 週4回 在宅可!
  • 女性の方も働きやすい、安定した会社です

企業情報

「米国発のグローバルECマーケットプレイスの日本拠点」米国に本社を持つグローバルECプラットフォーム企業。国内外の顧客に販売できるマーケットプレイスを提供しており、日本では既存のECサービス買収などを通じてプレゼンスを拡大中。販売管理や顧客サポートなどをテクノロジーで効率化しており、オンライン取引の幅広い経験を積める環境が整っております。

職務内容

  1. 日本人セラーからの問い合わせ対応(メール中心)、販売から取引までのサポート
  2. チームリーダーやマネージャーと連携し、チームで業務を遂行
  3. 社内英語を使用した研修・コミュニケーション業務
  4. 顧客サポートの改善や業務効率化への貢献
  5. 成長中のECプラットフォームで顧客体験向上に貢献

理想の人材

【必須要件】

  • 日本語:ネイティブレベル
  • 英語:読み書きが可能な方
  • 在宅勤務のご経験
  • 日本語でのお問い合わせ対応(電話・メール)

条件・待遇

【条件・待遇】

  • 給料:最大 600万円
  • 勤務地:東京23区内
  • 勤務時間:月〜金 9:00-18:00
  • 在宅勤務:週4回 在宅可

【この会社の魅力】

  • ワークライフバランス◎:週4回 在宅可 × 週1回 出社
  • 多様なキャリアパス:チームリーダー・トレーナーなど多彩!
  • 福利厚生◎:産休・育休取得実績多数
コンタクト
Sakura Ito
求人番号
JN-092025-6833798
電話
+81 3 6627 6099

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
カスタマーサービスオフィサー(インバウンド)
業界
IT・通信
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Sakura Ito
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6627 6099
求人番号
JN-092025-6833798
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください