求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人ホワイトで働きやすい環境 × 成長業界 × キャリアパス豊富で長期的なキャリア形成が可能です！英語スキルを伸ばしたい方必見！社内トレーニングややり取りで英語活用可能です！企業情報世界30か国以上に展開する外資系大手EC企業。日本法人は数年前に国内大手ECサイトを買収する形で設立され、現在は数百名規模にまで成長。国内リテール事業と、日本から世界へ製品を販売する越境EC事業を二本柱に、安定した拡大を続けています。職務内容日本人セラーからの問い合わせ対応（製品登録、販売、取引サポートなど）越境ECに関わるプロセス全般のサポート（販売〜取引完了まで）社内他部署との連携（英語使用：主にメール）マニュアルに基づいた正確でスピーディーな対応理想の人材必須条件カスタマーサポートまたは類似業務の経験（目安：3年以上）日本語レベル：ネイティブレベル英語レベル：読み書きレベル以上（社内トレーニング・やり取りは英語）チームワークを重視できる方歓迎条件EC／オンラインサービスでのカスタマーサポート経験決済関連の業界経験柔軟に変化に対応できる適応力条件・待遇勤務条件勤務時間：月〜金 9:00〜18:00残業：少なめ（平均20時間以下）在宅勤務：週4日在宅勤務可能／週1回はオフィス出社勤務地：東京都23区内給与・待遇年収：〜600万円（基本給＋業績連動ボーナス含む）雇用形態：正社員福利厚生：社会保険完備、有給休暇制度、産休・育休制度（取得実績多数）このポジションの魅力週4日在宅勤務可能→ ワークライフバランスを重視したい方に最適成長中のグローバルEC業界で安定したキャリアを築けるホワイトな社風（産休・育休実績多数）で安心して長く働けるキャリアパス充実 → 将来的にチームリーダー／トレーナーへのステップアップも可能コンタクトEstevan Kawano求人番号JN-092025-6828385電話+81366276069求人情報分野カスタマーサービス職種コールセンター業界IT・通信勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントEstevan Kawano担当コンサルタントの電話番号+81366276069求人番号JN-092025-6828385企業タイプ外資系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可
