Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs超成長中の【AI×モビリティ】市場でキャリア形成◎週3回 在宅OK × フレックス制度ありAbout Our ClientAI×モビリティ分野に関連するソリューションを提供する外資系企業の日本法人。 車両に搭載した映像データとAI解析を組み合わせ、運転行動の可視化や事故リスクの低減、安全運転の促進を支援している。 物流・運輸業界を中心とした法人フリートへの導入が進んでおり、オペレーション改善やコスト最適化にも貢献。 グローバルチームと連携しながら、日本市場における事業拡大を進める成長フェーズの企業。Job Descriptionハードウェア・ソフトウェア・請求関連の問い合わせ対応電話・メール・Salesforceを使用した顧客対応海外本社のカスタマーサポートチームへのエスカレーション海外拠点の技術チームとの連携・製品改善やプロセス構築部門の立ち上げフェーズにおける業務効率化の仕組みづくりThe Successful Applicant【応募条件】日本語:ネイティブレベル英語:ビジネスレベル(英語での電話対応あり)カスタマーサポートまたはテクニカルサポートの経験(業界不問)IT製品やSaaSに関する基本的な理解【歓迎要件】SalesforceなどCRMツールの使用経験顧客対応において問題解決力を発揮できる方グローバルな環境でキャリアを築きたい方新しい仕組みづくりに積極的に関わりたい方What's on Offer【条件・待遇】雇用形態:正社員勤務地:東京都内勤務時間:月~金 9:00〜18:00働き方:週3回 在宅OK × フレックス制度あり給与:~ 1,000万円(RSUあり)【魅力ポイント】週3回在宅 × フレックス制度 でワークライフバランス良好◎部門の立ち上げフェーズで仕組みづくりに関われます!超成長中の【AI×モビリティ】市場でキャリア形成◎Contact伊藤さくらQuote job refJN-012026-6920860Phone number3 6627 6099Job summaryFunctionCustomer ServiceSpecialisationCall CenterSpecialisationTechnology & TelecomsLocationTokyoJob TypePermanentConsultant name伊藤さくらConsultant phone3 6627 6099Job ReferenceJN-012026-6920860Company TypeForeign MultinationalWork from HomeWork from Home or Hybrid