【週3在宅可/フレックス可】外資系化学製品メーカーの受発注&カスタマーサービス職

東京23区 正社員 年収 500万円 - 700万円 外資系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 求人詳細を見る
先進パフォーマンス材料を扱うチームで、顧客体験の向上を担う重要な役割です。オーダーライフサイクル全体を管理し、社内外の関係者と連携しながら、円滑なサービス提供を目指します。海外拠点のマネージャーにレポートし、日本チームの一員として活躍いただきます。
  • グローバルな環境で、幅広い業界に貢献できるポジション!
  • フレックス・在宅勤務制度でワークライフバランスを実現!

企業情報

世界中で高性能な化学製品を提供し、産業の発展と環境保護の両立を目指すグローバル企業です。多様性を尊重し、社員一人ひとりの成長を支援する文化を大切にしています。

職務内容

  • 顧客注文の受付から納品までの一連の管理
  • 電話・メールでの問い合わせ対応(製品情報、物流、注文状況など)
  • 請求書処理および関連書類の正確な管理
  • 売掛金の確認・未収金のフォローアップ
  • 社内チーム(営業、物流、サプライチェーン、財務など)との連携による課題解決
  • 社内規定・法令遵守の徹底
  • 顧客動向の分析や改善提案



理想の人材

必須条件

  • ビジネスレベルの英語力(読み書き・会話)
  • ネイティブレベルの日本語力
  • カスタマーサービス経験(目安:1〜2年)
  • SAPやその他ERPシステム使用経験
  • コミュニケーション力・問題解決力
  • チーム連携力・高い正確性

歓迎条件

  • 化学業界での顧客対応経験
  • ERP/CRMシステム(SAP、Salesforce)やMS Officeのスキル

条件・待遇

勤務地

  • 東京都23区内



雇用形態

  • 正社員



給与・福利厚生

  • 年収目安:〜700万円程度(インセンティブ、住宅手当含む)※経験・評価により決定
  • 各種社会保険完備
  • 退職金制度
  • 住宅手当
  • 年次昇給・インセンティブ制度
  • 年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇
  • ボランティア休暇
  • 学習・研修制度



勤務時間・休日

  • 完全週休2日制
  • フレックスタイム(コアタイム10:00〜15:00、1日7.5時間)
  • 週3日まで在宅勤務可

追加の魅力ポイント

  • グローバルプロジェクトへの参画機会
  • 社員の多様性を尊重し、キャリア形成を支援する環境
コンタクト
Estevan Kawano
求人番号
JN-112025-6883932
電話
+81366276069

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
受注処理
業界
製造業
勤務地
東京23区
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Estevan Kawano
担当コンサルタントの電話番号
+81366276069
求人番号
JN-112025-6883932
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください