【週2在宅OK!】医療機器メーカーのカスタマーサービス職 |東京

Tokyo Permanent ¥5,000,000 - ¥7,500,000 per year Foreign Multinational Work from Home or Hybrid View Job Description
医療現場を支える外資系メーカーで、顧客対応を通じて社会貢献とチームリーダーとしての成長を両立できるポジションです。
  • 週2回 在宅可!🏠
  • SAP使用経験、活かせます!

About Our Client

「医療従事者・患者に支持される外資系ライフケア企業」世界中で医療従事者や患者に支持されている、ライフケア製品を展開する外資系メーカー。特に、術後ケアや慢性疾患に関わる製品群に強みを持ち、患者のQOL向上に貢献しています。日本市場でも安定したシェアを誇り、医療機関や代理店との信頼関係を築いています。

Job Description

  1. 顧客からの電話・メール対応(サービス依頼・クレーム等)
  2. 社内関連部署との連携による問題解決
  3. 製品知識の習得と説明(カタログ・社内資料使用)
  4. チームメンバーへのサポート・指導
  5. 品質の高いコミュニケーションによる関係構築

The Successful Applicant

【応募条件】

  • 社会人経験8年以上
  • 顧客対応経験(電話・メール)
  • チームリーダー経験またはリーダー志向
  • 英語:業務上の読み書き・簡単な会話が可能なレベル
  • 日本語:ネイティブレベル

【歓迎条件】

  • SAP使用経験
  • リーダーシップ経験、またはマネジメント志向のある方
  • 医療業界やCSでのキャリアを活かして次のステップを目指す方

What's on Offer

【条件・待遇】

  • 業界:医療機器・ヘルスケア
  • 職種:カスタマーサービス
  • 勤務地:東京都(週2日在宅勤務可)
  • 年収:〜750万円(インセンティブ含む)

【この企業のポイント】

  • 週2回在宅可!柔軟な働き方の実現が可◎
  • 出張ほぼなし
  • 社会貢献性の高い医療製品を扱っています◎
  • 顧客対応の質を重視する文化
  • チームワークと育成を大切にする職場
  • 外資系ならではのグローバル環境!
  • リーダー候補として成長できるポジション
Contact
Sakura Ito
Quote job ref
JN-102025-6849562
Phone number
+81 3 6627 6099

Job summary

Function
Customer Service
Specialisation
Call Center
Specialisation
Healthcare / Pharmaceutical
Location
Tokyo
Job Type
Permanent
Consultant name
Sakura Ito
Consultant phone
+81 3 6627 6099
Job Reference
JN-102025-6849562
Company Type
Foreign Multinational
Work from Home
Work from Home or Hybrid

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.