Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs 英語力を活かし、グローバルな顧客対応を通じてキャリアを広げられるポジションです!安定した外資系企業で、国際的な業務に携わりながらワークライフバランスを実現できます。About Our Client企業概要世界的に有名な複合材料メーカーで、航空宇宙業界を中心に炭素繊維やガラス繊維を提供しています。主要顧客は米国・欧州・日本の大手航空機メーカーで、グローバルなサプライチェーンを支えています。日本法人は営業とカスタマーサービスを担い、国内外の顧客との橋渡し役として重要な役割を果たしています。製造拠点は欧米にあり、日本では顧客対応に特化した少数精鋭のチームで運営されています。Job Description主な業務内容顧客からの注文受付、ERPシステムへの入力(Microsoft D365)見積書、注文書、請求書、出荷書類の管理・送付納期確認、顧客への出荷案内、遅延時の調整支払い遅延対応、品質関連の問い合わせ対応海外製造拠点や営業チームとの連携による課題解決The Successful Applicant応募資格必須条件ビジネスレベルの英語力(会話・メール対応)ERPシステムの使用経験(ORACLE、SAP歓迎)カスタマーサービスまたは営業サポート経験(3年以上)日本語ネイティブレベル歓迎条件航空宇宙業界や製造業での経験品質対応やクレーム処理の経験What's on Offer勤務条件勤務地:横浜市(本社オフィス)勤務時間:9:00〜18:00(週40時間)リモート勤務:週1〜2日可能(オンボーディング後)雇用形態:正社員年収:450万円〜550万円(経験により最大600万円)試用期間:3ヶ月ContactAdam PetchQuote job refJN-012026-6915972Phone number+81 3 6832 8611Job summaryFunctionCustomer ServiceSpecialisationSales Order ProcessingSpecialisationIndustrial / ManufacturingLocationTokyo 23 WardsJob TypePermanentConsultant nameAdam PetchConsultant phone+81 3 6832 8611Job ReferenceJN-012026-6915972Company TypeForeign Multinational