求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人社会貢献度の高い医療機器メーカーで、顧客対応スキルを活かせるポジション！穏やかで安定した社風、長期就業者多数。定着率の高い職場環境！企業情報外資系医療機器メーカー。高品質な製品ときめ細やかなサポートを強みに、国内外で高い評価を受けるグローバル企業グループの一員です。患者や医療従事者がより快適に過ごせるよう、製品・サービスの両面からサポートを提供しています。安定した経営基盤のもと、社員一人ひとりが安心してキャリアを築ける環境が整っています。職務内容顧客（ユーザー、看護師、代理店など）からの電話・メールによる問い合わせ・サービス依頼・クレーム対応関係部署との連携による課題解決および適切な回答の提供自社製品に関する基本的な説明（カタログ・資料に基づく）競合製品に関する基礎知識の把握チームメンバーへのメンタリング、業務支援理想の人材＜必須条件＞電話・メールによるカスタマーサポート経験（目安：8年以上）チームリーダー、もしくはメンターとしての経験日本語：ネイティブレベル英語：初級〜中級レベル（読み書きや簡単な会話ができる方歓迎）＜歓迎条件＞医療業界での勤務経験大卒以上の学歴SAP、Salesforce、その他CRMの使用経験条件・待遇【勤務条件】雇用形態：正社員勤務地：東京都23区内（週２リモート可）勤務時間：平日勤務（日勤）出張：ほとんどなし（10％未満）休日：完全週休2日制（土日祝）【福利厚生】社会保険完備各種手当有給休暇・特別休暇教育・研修制度あり在宅勤務制度（ポジションに応じて）安定した企業基盤と長期就業可能な職場環境【魅力ポイント】医療分野に貢献できる社会的意義の高い業務安定した経営基盤・長期的なキャリア形成が可能穏やかな職場文化と風通しの良いチーム顧客対応・リーダーシップ経験を活かせるポジションコンタクトEstevan Kawano求人番号JN-102025-6853577電話+81366276069求人情報分野カスタマーサービス職種カスタマーサービスオフィサー（インバウンド）業界製造業勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントEstevan Kawano担当コンサルタントの電話番号+81366276069求人番号JN-102025-6853577企業タイプ外資系企業
