【週1回在宅】外資金融機関のカスタマーサポートリーダー職|年収 750万

Tokyo Permanent ¥6,750,000 - ¥8,250,000 per year Foreign Multinational Work from Home or Hybrid View Job Description
オンライン投資・トレーディングサービスを提供する外資金融機関のカスタマーサービスリーダー職。
  • 外資系らしいフラットで自由度の高い職場環境◎
  • 綺麗で洗練されたオフィス◎|アクセス良好◎

About Our Client

オンライン投資・トレーディングサービスを提供する外資金融機関。個人投資家から機関投資家までを対象に、株式、FX、CFD、債券など幅広い金融商品へのアクセスを提供しており、先進的なテクノロジーと高機能な取引プラットフォームを強みとしています。透明性と規制遵守を重視し、長期的な視点で顧客との信頼関係を築いている点が特徴です。

Job Description

  1. 電話・チャット・CRM を通じたお客様対応(Inbound / Outbound)
  2. 取引プラットフォーム・金融商品に関する問い合わせ対応
  3. エスカレーション対応 および 関連部門との連携
  4. 入出金・振替に関するサポート
  5. お客様データ管理・アカウント更新業務

The Successful Applicant

【応募資格】

  • 日本語:ネイティブレベル
  • 英語:ビジネスレベル
  • 銀行 または 証券会社でのカスタマーサービスのご経験
  • 投資・トレーディング・株式・債券に関する知識
  • JSDAライセンスをお持ちの方

【歓迎要件】

  • リーダー業務に前向きな方
  • 変化のある環境でも柔軟に対応できる方

What's on Offer

  • 雇用形態:正社員(入社後 6か月:契約社員 → 正社員登用)
  • 勤務地:東京都心
  • 勤務形態:月〜金(週1回在宅可)
  • 年収:〜750万円 + インセンティブ制

【このポジションの魅力】

  • 駅近◎ アクセス良好!
  • 週1回在宅可!
  • 綺麗で洗練されたオフィスです◎
  • 外資系らしいフラットで自由度の高い職場環境です!



Contact
伊藤さくら
Quote job ref
JN-022026-6941189
Phone number
3 6627 6099

Job summary

Function
Customer Service
Specialisation
Supervisors/Team leaders
Specialisation
Financial Services
Location
Tokyo
Job Type
Permanent
Consultant name
伊藤さくら
Consultant phone
3 6627 6099
Job Reference
JN-022026-6941189
Company Type
Foreign Multinational
Work from Home
Work from Home or Hybrid

Diversity & Inclusion at Michael Page

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