求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人日本のCSオペレーションを再構築し、業務改善を主導できるポジションです！グローバルチームとの協働でクロスカルチャーな経験を積みながら、若手チームを育成できます。企業情報世界的な園芸業界で、若苗の開発・輸入・販売を行う外資系企業です。品種は欧州で育成され、生産はアフリカや中南米で実施。日本拠点は、顧客対応と輸入業務を担う重要なハブとして機能しています。グローバルネットワークを活かし、品質と納期を重視したサービスを提供。社員のワークライフバランスを尊重し、柔軟な働き方を推進する文化があります。職務内容CSチーム（5名）の育成・評価、標準化プロセス構築輸入スケジュール調整、船積書類・税関対応受注〜納品までのオーダーマネジメントERPシステム連携、業務プロセス改善の推進顧客満足度向上施策の企画・実行コスト削減・収益性向上に向けた改善活動理想の人材カスタマーサービスの経験3名以上のチームマネジメント経験（1年以上）プロセス改善やBPRの実績英語での海外拠点との文書・メール対応経験PC基礎知識条件・待遇社会保険完備英語学習サポートグローバルプロジェクトへの参画機会完全週休2日制（土日）祝日、年末年始休暇、有給休暇コンタクトMizuki Oka求人番号JN-122025-6901830電話+813 6832 8630求人情報分野カスタマーサービス職種受注処理業界製造業勤務地浜松市雇用形態正社員担当コンサルタントMizuki Oka担当コンサルタントの電話番号+813 6832 8630求人番号JN-122025-6901830企業タイプ外資系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可
