求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人週1リモートOK&実働7.5時間。柔軟な働き方が実現可能です!フォワーディング業界、海上/航空貨物の実務経験がある方必見です!企業情報ヨーロッパに本社を置く老舗の外資系物流企業。数百年の歴史を持ち、世界各国で陸上輸送、航空・海上輸送、倉庫、Eコマース、サプライチェーンソリューションなど幅広いサービスを展開しています。革新的なデジタルプラットフォームとサステナビリティへの取り組みも強みで、日本市場でも着実に成長を続けています。職務内容航空/海上貨物の輸送手配・管理(ドアツードアのコーディネーション)顧客や海外パートナーへの高品質なカスタマーサポート輸送書類の作成、システムへの正確なデータ入力見積書の作成、料金交渉のサポート収益性のモニタリングと改善施策請求処理や月次クローズサポートクレーム対応(社内ルールに基づく適切な処理)部門内ミーティングやレポート作成への参加顧客・パートナーとのリレーションシップ強化理想の人材必須条件フォワーディング業界での経験(目安:3年以上)航空貨物の実務経験(目安:1年以上)日本語レベル:ネイティブ相当レベル英語レベル:ビジネスレベル以上MS Officeスキル(Word, Excel, PowerPoint, Outlook)チームワークと独立して業務遂行する力歓迎条件顧客折衝の経験ロジスティクス業界での顧客サービス経験条件・待遇勤務条件勤務地:東京都23区内勤務時間:月〜金 9:00〜17:30(実働7.5時間)在宅勤務:試用期間後、週1日在宅勤務可雇用形態・給与雇用形態:正社員年収:〜560万円(経験・スキルに応じて決定)賞与:年2回(6月・12月、各1ヶ月分)固定残業手当:20時間分を給与に含む休日・休暇完全週休2日制(土日祝)年末年始休暇有給休暇(年間15日程度、入社月により変動)福利厚生社会保険完備交通費全額支給リモート勤務制度ありキャリア開発・研修制度外資系ならではのオープンな職場環境コンタクトEstevan Kawano求人番号JN-092025-6827685電話+81366276069求人情報分野カスタマーサービス職種インポート・エクスポート業界輸送・流通勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントEstevan Kawano担当コンサルタントの電話番号+81366276069求人番号JN-092025-6827685企業タイプ外資系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可