Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs世界規模のネットワークを活かし、安定した環境でキャリア形成！チームマネジメントと顧客対応の両面でスキルアップ可能！About Our Client世界50カ国以上に拠点を持つグローバル物流企業。医薬品・ヘルスケア分野に特化し、安定した事業基盤と長期的なキャリア形成を支援する環境が整っています。Job Description電話での顧客予約受付およびTMSへの正確な入力輸送案件の進捗管理（作成から請求まで）顧客からの問い合わせ・クレーム対応、問題解決カスタマーサービスチームの業務効率化、パフォーマンス評価新規スタッフの採用・オンボーディング・研修実施業務改善の提案・実施、定期ミーティングの運営The Successful Applicant必須条件物流業界での実務経験（フォワーダー、商社、メーカー等）日本の輸入規制・プロセスに関する知識顧客・取引先からの問い合わせ・クレーム対応、問題解決の経験チームリーダーまたはスーパーバイザーとしての経験ネイティブ相当レベルの日本語力ビジネスレベルの英語力歓迎条件顧客対応業務での経験TMSなど物流管理システムの使用経験What's on Offer勤務地東京都23区内雇用形態正社員給与・待遇年収目安：650万円〜750万円（賞与含む、前職給与を考慮）通勤交通費支給、時間外手当あり（12時間超過分）勤務時間・休日勤務時間：9:00〜18:00（休憩1時間）休日：完全週休二日制（土日）、祝日追加の魅力ポイントグローバルな業務経験を積みながら、長期的なキャリア形成が可能ContactEstevan KawanoQuote job refJN-122025-6909668Phone number+81366276069Job summaryFunctionCustomer ServiceSpecialisationImport-ExportSpecialisationTransport & DistributionLocationTokyo 23 WardsJob TypePermanentConsultant nameEstevan KawanoConsultant phone+81366276069Job ReferenceJN-122025-6909668Company TypeForeign Multinational
