求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人フロントデスク、ホテルアシスタントマネージャー、ベルサービス、PBX部門の統括をする重要ポジション。求められる日本語レベルはビジネスレベル以上！英語力とスキル・経験が重宝されます。企業情報世界各国で数々の受賞歴を持つラグジュアリーホテルブランド。洗練されたデザインと最高水準のホスピタリティを融合させ、国内外の賓客から高い支持を得ています。東京の歴史と文化が息づく中心地に位置し、唯一無二の滞在体験を提供しています。職務内容業務内容フロントデスク、ホテルアシスタントマネージャー、ベルサービス、PBX部門の統括ゲスト到着から出発までの一貫したパーソナライズドサービスの提供VIPゲスト対応およびスイートエクスペリエンスプログラムの管理チームマネジメント（採用、育成、評価、モチベーション向上）オペレーション改善、LQA・MOQA基準達成、トレーニング実施と監査部門予算管理、収益最大化施策の立案・実行ゲストフィードバックやクレームのフォローアップ他部門との連携によるサービス品質向上非常時対応および安全衛生基準の遵守理想の人材応募資格＜必須条件＞ラグジュアリーホテルでのマネジメント経験（ディレクター／オフィス統括レベル）英語レベル：Fluentレベル（会話・読み書き）日本の文化・慣習の理解と、ビジネスレベルの日本語（敬語）スキルチームビルディング・人材育成に長けたリーダーシップ高い顧客志向と柔軟な問題解決力＜歓迎条件＞多国籍チームのマネジメント経験高級ホテルブランドでの複数部門統括経験日本語以外の第三言語スキル条件・待遇勤務条件勤務地：東京都23区内（複数路線アクセス良好）勤務時間：裁量性年収目安：700万円以上（経験・能力に応じ決定）雇用形態：正社員残業：比較的少なめ休日休暇年間休日115日週休2日制（シフト制）有給休暇慶弔休暇特別休暇福利厚生社会保険完備制服貸与研修制度（国内外）社員割引制度（宿泊・館内施設）健康診断コンタクトEstevan Kawano求人番号JN-082025-6812102電話+81366276069求人情報分野エグゼクティブサーチ職種ホスピタリティ・レジャー業界レジャー・旅行・観光勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントEstevan Kawano担当コンサルタントの電話番号+81366276069求人番号JN-082025-6812102企業タイプ外資系企業
