求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人経験豊富なチームと共に、運用の中心を担いながらスキルを伸ばせる環境です！海外拠点とのやり取りやプロセス改善など、キャリアの幅を広げる機会が豊富です。企業情報■ 企業概要（※企業名非公開）グローバルに事業を展開する外資系メーカーで、精密分析装置をはじめとした高度な計測機器を研究機関・大学・製薬企業・検査ラボなどに提供しています。 長年にわたり、定量分析・質量分析などの分野で革新的な技術を牽引しており、その高い品質とサポート体制から、多くの研究者や技術者に信頼されています。 日本拠点（東京・品川）ではカスタマーサポート体制を強化しており、日々のお客様対応からデータ管理、プロセス改善まで幅広く関わるポジションで活躍いただけます。職務内容■ 主な業務内容分析装置および周辺機器に関する見積作成、受注処理、請求処理、税務確認、売掛金管理Oracle／Salesforce を使用した受注管理・契約管理・各種書類作成出荷・納入手配、納品関連ドキュメントの準備顧客（研究機関、ラボ、代理店等）からの問い合わせ対応、電話対応サービス契約の見積〜締結までの一連の事務処理プロセス標準化、業務自動化、改善活動の推進営業／財務／物流／サービス部門とのクロスファンクショナルな連携海外チームとの定期ミーティング（英語使用）理想の人材■ 応募資格＜必須＞受注処理、出荷手配、請求処理、サービス契約管理のいずれかにおける 5年以上の実務経験Microsoft Office（特に Excel：VLOOKUP など中級レベル）ERP（Oracle または SAP）、Salesforce の使用経験英語での読み書き・簡単な会話が可能な方（海外マネージャーとのやり取りあり）代理店・社内部署と調整しながら業務を進められるコミュニケーション力Incoterms（DDP）理解、内部統制の遵守経験＜歓迎＞海外マネージャーとのコミュニケーション経験（英語会議での発言含む）高付加価値B2B製品の受注・納入管理経験EDI／RPA導入など業務自動化・効率化の経験条件・待遇■ 勤務条件勤務地：東京（品川）勤務形態：完全出社（週5日） ※在宅勤務は原則不可、事前申請により一部対応可能勤務時間：9:00〜18:00（想定）／残業は 月20時間以内雇用形態：正社員年収：経験・スキルにより決定試用期間：あり（条件変更なし）出張：ほぼ無し■ 休日・休暇完全週休2日制（土日）祝日有給休暇年末年始休暇病気休暇、特別休暇 など■ 福利厚生社会保険完備健康保険・医療サポート交通費支給グローバル企業ならではの研修制度キャリア開発支援制度退職金制度 などコンタクトAdam Petch求人番号JN-012026-6930137電話+81 3 6832 8611求人情報分野カスタマーサービス職種受注処理業界ヘルスケア・製薬勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントAdam Petch担当コンサルタントの電話番号+81 3 6832 8611求人番号JN-012026-6930137企業タイプ外資系企業
