【正社員・アルバイト統括経験者歓迎】アプリのカスタマーサポート(メール使用)

東京23区 正社員 350万円 - 480万円 日系企業
  • 店長やSVとしての飲食やショップのアルバイトメンバーの統括経験を活かせます!
  • 服装、髪型自由、意見が言いやすいなどフラットな社風です!

企業情報

2014年の創業以来、事業を急成長させていらっしゃる企業様です。

インターネット上で起こる社会課題解決という理念を大切に、心地よい場を創造して行くという方向に社員全員が向いております。ジェンダー、年齢、国籍、バックグラウンドなどあらゆる隔たりを取っ払い、全員でフラットに、風通しよく意見交換ができる場を提供していらっしゃる企業様です。

2014年の創業以来、事業を急成長させていらっしゃる企業様です。インターネット上で起こる社会課題解決という理念を大切に、心地よい場を創造して行くという方向に社員全員が向いております。ジェンダー、年齢、国籍、バックグラウンドなどあらゆる隔たりを取っ払い、全員でフラットに、風通しよく意見交換ができる場を提供していらっしゃる企業様です。

職務内容

  • アルバイトメンバーのサポート・マネジメント
  • メール問い合わせ対応実務
  • KPI管理・問い合わせ内容の数値管理
  • 業務効率化
  • クライアント向け業務報告書の作成
  • 業務報告書に基づく、クライアントへの報告会の参加



理想の人材

  • 店長やSVなどアルバイトメンバーと一緒に仕事をして、マネジメントもしくはチームリーダーとして働いたことがある経験 または
  • カスタマーサポートもしくはユーザーサポート業務の中でメール問い合わせ対応の経験(1年以上)

条件・待遇

■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給あり(業績、成果に基づき年2回の報酬見直しあり) ・通勤手当支給(上限月2万円まで) ・健康診断(基礎項目+女性向けオプション有) ・介護休暇 ・産前休暇/育児休暇 ※取得率100% 男女共実績多数 -産休育休フォローアップ制度 ・住宅手当 ・休憩室、仮眠室(休養室)完備 ・フリードリンク、オフィスコンビニ等 ・休業ウェルカムバック制度 ・拠点、部署交流支援制度 ・持株会制度 ■研修制度・キャリア支援制度 ・資格取得補助制度 ・外国語学習補助制度 ・社内公募制度 ・社内留学制度 ・意思表明制度 ・目標/行動フィードバック制度 ・四半期に1回の全社会議 ・中期経営計画の公開 ・各種委員会制度 ・部活動 など

コンタクト
Mizuki Oka
求人番号
JN-102021-4509428
電話
+813 6832 8630

求人情報

業界
勤務地
雇用形態
担当コンサルタント
Mizuki Oka
担当コンサルタントの電話番号
+813 6832 8630
求人番号
JN-102021-4509428
企業タイプ