【本社勤務★店舗管理出身者歓迎】大手ラグジュアリーブランド カスタマーサポート管理者

千代田区 正社員 年収 600万円 - 850万円 外資系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 View Job Description
電話・メール・LINE・LIVEチャット機能をお持ちで、お問い合わせや修理依頼がメインに架電にてアップセルを行っていただくコールセンターにてマネージメント業務を担っていただきます。
  • 他ブランド・他職種含む 社内移動が活発でキャリアパスを広げやすい企業様です
  • 事務経験がなくてもチャレンジいただけるポジションです。

企業情報

ラグジュアリー市場においてリーダー的な地位を確立している同企業は時計、宝飾品、ファッション、筆記具などの高級商品を主に取り扱い、いくつかの著名な高級ブランドを傘下に持っています。

職務内容

  • 戦略策定
  • 目標推進管理
  • 顧客サービス
  • クレーム対応
  • 顧客データ管理
  • リペア業務
  • メンバー育成・指導

理想の人材

  • 店舗での管理経験
  • コールセンターでの管理経験
  • 日本語力 流暢レベル以上
  • 英語力 不問・ビジネスレベル1名ずつ

条件・待遇

  • 在宅勤務制度
  • 退職企業年金・確定拠出年金
  • 確定給付企業年金
  • 慶弔見舞金制度
  • スタッフセール
  • 社員修理
  • ベネフィットワン
コンタクト
Mizuki Oka
求人番号
JN-082024-6501895
電話
+813 6832 8630

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
コールセンターマネージャー・ディレクター
業界
レジャー・旅行・観光
勤務地
千代田区
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Mizuki Oka
担当コンサルタントの電話番号
+813 6832 8630
求人番号
JN-082024-6501895
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください