【日系IT企業】カスタマーサポート職×トレーナー

東京都 正社員 年収 350万円 - 550万円 日系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 View Job Description
日系IT企業で、アルバイトの求人情報提供を担当し、電話やメールでお客様のお問い合わせに対応し、トレーナーとしてカスタマーサービス向上に貢献していただけるポジションです
  • 整った評価制度でスピードの速いキャリアアップ可能
  • フルリモートで働ける×英語不問

企業情報

CMでも有名な急成長、急拡大中の企業です。

働き手と事業者の条件に合ったアルバイトを自動的にマッチングするプラットフォームを提供している企業です。企業が抱える人に関する経営課題を解決すると共に、個々が時間と仕事を自由に選べる新しい働き方を構築しています。

職務内容

  • 電話・メールでの問い合わせ対応
  • オペレーションコントロール
  • オペレーターの業務サポート
  • 新人サポート

理想の人材

  • コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験
  • 電話応対を含む顧客折衝経験
  • 事業会社のカスタマサポートに挑戦してみたい方
  • 育成に対して熱い想いがある (未経験でも)
  • カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 (歓迎)

条件・待遇

  • 勤務時間:週休2日制(シフト制)10:00~19:00
  • フルリモート可能
  • 充実の研修制度
  • 年次有給休暇/リラックス休暇/慶弔休暇/産前産後休暇
  • 各種保険完備
  • 各種福利厚生:書籍購入費用補助、セミナー費用負担、シャッフルランチ費用補助など
  • 従業員持株会
コンタクト
Yuka Yoshino
求人番号
JN-032024-6373917
電話
+81 3 6832 8929

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
コールセンター
業界
IT・通信
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Yuka Yoshino
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6832 8929
求人番号
JN-032024-6373917
企業タイプ
日系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください