【日系Fintech企業】カスタマーサポート(SV候補)

東京23区 正社員 年収 500万円 - 800万円 日系企業
  • 成果に応じた評価制度でスピードの速いキャリアアップが望める環境
  • スタートアップ急成長中の企業で事業拡大フェーズに携われる

企業情報

日系金融スタートアップ企業で投資や資産運用に関連するサービスを提供しています。自動アドバイザリーやオンライン投資プラットフォームなどのサービスが含まれており、内資資産運用系マーケットではトップシェアを誇っている急成長中企業です。

職務内容

  • メール、電話でのお問い合わせ対応
  • 2次、3次のエスカレーション対応
  • 問合せ傾向の集計や分析、社内報告
  • スタッフのKPI管理
  • 業務マニュアルの作成、ブラッシュアップなど

理想の人材

  • 金融業界でのコールセンター経験
  • SV/チームリーダー/マネジメント経験
  • 基本的なPCスキル(MS Officeなど)
  • 証券会社/フィンテック業界での業務経験歓迎

条件・待遇

  • 勤務時間:月ー金 9:00〜18:00
  • 交通費支給
  • 社会保険:厚生年金、雇用保険、労災保険、健康保
  • 従業員持株会
  • 社内イベント、社員割引、書籍購入補助、資格取得補助制度など
  • フリードリンク・オフィスグリコ・オフィスコンビニ完備
コンタクト
Marina Sekine
求人番号
JN-052024-6419344
電話
+81 3 6832 8688

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
コールセンター
業界
金融
勤務地
東京23区
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Marina Sekine
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6832 8688
求人番号
JN-052024-6419344
企業タイプ
日系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください