【日本法人初採用】カスタマーサービス職|グローバル × 医療テック企業

Tokyo Permanent ¥4,000,000 - ¥7,000,000 per year Foreign Multinational View Job Description
生殖補助医療(ART)分野に特化したグローバル医療テック企業において、日本法人立ち上げフェーズのカスタマーサービス担当として、受注処理や顧客対応を担うポジション。
  • 日本市場拡大に伴い、新規設立オフィスでの【初採用】!
  • キャリアアップ:チームマネージャーへの昇格可能性あり⤴◎

About Our Client

【最先端のART技術で医療現場を支えるグローバル企業】グローバルに生殖補助医療(ART)分野を支える医療テック企業。国内外のクリニックやラボ向けに、最先端の機器・ツール・消耗品・関連サービスを提供しており、複数の企業の技術と知見を統合し、国際的なネットワークのもとで事業を展開中。医療現場の効率化と患者ケアの質向上を目指し、研究開発とグローバルパートナーとの協業を通じて革新的なソリューションと新技術の創出を推進しています。

Job Description

受発注から請求までを支えるカスタマーサポートポジション

  1. 受注処理(メール・FAX・EDI)
  2. 国内顧客との電話対応
  3. サービス関連のお問い合わせ対応(各部署へエスカレーション対応)
  4. 営業担当との連携による顧客ニーズ把握・請求対応

The Successful Applicant

【応募要件】

  • 日本語:ネイティブレベル
  • 英語:ビジネスレベル
  • 受発注のご経験

【歓迎要件】

  • 出荷・販売・物流などの詳細オペレーションへの理解

What's on Offer

【勤務条件】

  • 雇用形態:正社員
  • 勤務地:月〜金 9:00 - 18:00
  • 年収目安:400万〜700万円程度(ご経験・スキルに伴い判断)
  • 勤務地:東京23区内
  • 新規立ち上げポジション(日本法人初のカスタマーサービス採用)

【ポジションの魅力】

  • 日本市場拡大に伴う新規設立オフィスでの初採用◎
  • グローバル医療テック企業でキャリア構築可!
  • 将来的にチームマネージャーへの昇格可能性あり⤴
Contact
Sakura Ito
Quote job ref
JN-102025-6869061
Phone number
+81 3 6627 6099

Job summary

Function
Customer Service
Specialisation
Sales Order Processing
Specialisation
Healthcare / Pharmaceutical
Location
Tokyo
Job Type
Permanent
Consultant name
Sakura Ito
Consultant phone
+81 3 6627 6099
Job Reference
JN-102025-6869061
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

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