【旅行業界 /-6M/新規プロジェクト】カスタマーサービス SV職

東京都 正社員 年収 500万円 - 600万円 外資系企業 View Job Description
新規プロジェクトとして世界的な旅行会社をクライアントとしプロジェクトのSVとしてKPI管理などのマネジメントを通してチームを引っ張ていただくポジションです。
  • 世界最大級のアウトソーシング企業で新規プロジェクトのSVとしてのポジション
  • 英語を存分に活かせる

企業情報

フランスで創立したグローバル企業で、様々な業界に対応している。100カ国以上で事業展開を行い150以上のマーケットにサービスを提供している世界最大級のアウトソーシング企業です。

職務内容

  • KPI管理
  • チームの業務効率を上げるための戦略を考案
  • エスカレーション対応
  • 業務改善分野の特定

理想の人材

  • マネジメント/リーダーシップ経験
  • コールセンターでの経験
  • 業務改善に推進する能力
  • 日英両言語でのビジネス能力

条件・待遇

給与: 最大600万円 + 時間外手当 (時間外手当は時間外労働の量による)

勤務:5日勤務+2日休み(シフト制)

Free lunch

コンタクト
Yuka Yoshino
求人番号
JN-082024-6516878
電話
+81 3 6832 8929

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
コールセンターマネージャー・ディレクター
業界
レジャー・旅行・観光
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Yuka Yoshino
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6832 8929
求人番号
JN-082024-6516878
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください