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- 「健康経営優良法人2021(大規模法人部門)」に認定され、働きやすい環境制度が充実しています!
- 大ヒットゲームを次々に生み出している企業様でファンの多いゲームに携わることができます。
企業情報
スマートフォンを対象にしたネイティブアプリを中心にゲーム開発を行っている企業様で、大ヒットゲームを次々にうみだしていらっしゃいます。「最新のテクノロジーと、独創的なアイデアで"新しい体験"をとどける」をミッションに、2008年法人化以来従業員数1500名を超える企業となりました。
職務内容
- 管掌領域における方針判断/方針決定における部外コミュニケーション
- 客さま応対業務(チャット/Twitter/各種ストア/SNS/メール/電話等)
- VOCをもとにしたコンテンツ品質向上施策の企画/推進
- 担当コンテンツの応対レポート作成/報告
- 10-15名規模の従業員マネジメント
- ベンダーマネージメント(応対品質管理、方針指示、定例MTG、定期監査
理想の人材
- カスタマーエクスペリエンスの実務経験
- カスタマーサポートの実務経験5年以上
- ゲーム業界での就業経験3年以上
- Word/Excel/PowerPointなどのOfficeソフト基本操作スキル
条件・待遇
- マッサージルーム(国家資格を有するマッサージ師常駐)
- 健康診断無料&インフルエンザ予防接種補助制度
- 新型コロナワクチン休暇制度
- 感染症対策が充実したオフィス
- 常勤看護師、産業医によるケアの実施
- 無料自販機、ウォーターサーバー
- オンラインランチ会サポート制度
- 部活動支援
- こども看護休暇制度
- ベビーシッター割引券配布
- 確定拠出年金
- 従業員持株会(奨励金10%)
コンタクト
Mizuki Oka
求人番号
4219944
電話
+813 6832 8630