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【外資系製造企業】ユーザーサポートエンジニア〈〜650万円〉

Tokyo 外資系企業 ¥4,000,000 - ¥6,500,000 per year Foreign Multinational View Job Description
幅広い分野で製品を提供する外資系製造会社でのユーザーサポートエンジニアとしてのポジションが募集されています。
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  • 世界中で事業を展開している持続可能な製品の開発で有名な企業での経験が得られます。
  • 全国のユーザーサポート及びITサポートを行います。

About Our Client

当社は世界で約50ヶ国以上で事業を展開し、同業界の中でも長い歴史を持ちます。高い技術力を活用しエネルギー効率の高い製品や環境に配慮した技術の開発を強みに持ち、業界をリードする企業です。

Job Description

  • 他のチームと連携をし、すべてのユーザーソリューションを満足させたものにします。
  • ５人以下の少人数のチームマネジメントをします。
  • IT-SSCプロセスに基づいて日本全国のユーザーサポートを行います。
  • SLAに基づいたサービスの管理やUSSからの一貫したデータ評価を行います。
  • トラブルシューティングや運営側面においてのIT サポートの強化・改善

The Successful Applicant

スキルと経験

  • ５年以上のITユーザーサポートに関するプロセスや組織での経験
  • ハードウェアのセットアップやメンテナンス、トラブルシューティング等の実務経験
  • プロジェクトマネジメントの深い知識
  • ITIL資格



言語力

  • 流暢な英語（ビジネスレベルの読み書き及び会話を含む）

What's on Offer

  • 大手外資系製造企業でのグローバルなキャリア開発機会
  • 持続可能な社会づくりへの貢献
Contact
Kotone Kubota
Quote job ref
JN-102024-6573802
Phone number
+81 3 6832 8978

Job summary

Function
IT
Specialisation
IT Support
What is your area of specialisation?
Industrial / Manufacturing
Location
Tokyo
Job Type
Permanent
Consultant name
Kotone Kubota
Consultant phone
+81 3 6832 8978
Job Reference
JN-102024-6573802
Company Type
Foreign Multinational

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