【外資系製造企業】ユーザーサポートエンジニア〈〜650万円〉

東京都 正社員 年収 400万円 - 650万円 外資系企業 View Job Description
幅広い分野で製品を提供する外資系製造会社でのユーザーサポートエンジニアとしてのポジションが募集されています。
  • 世界中で事業を展開している持続可能な製品の開発で有名な企業での経験が得られます。
  • 全国のユーザーサポート及びITサポートを行います。

企業情報

当社は世界で約50ヶ国以上で事業を展開し、同業界の中でも長い歴史を持ちます。高い技術力を活用しエネルギー効率の高い製品や環境に配慮した技術の開発を強みに持ち、業界をリードする企業です。

職務内容

  • 他のチームと連携をし、すべてのユーザーソリューションを満足させたものにします。
  • 5人以下の少人数のチームマネジメントをします。
  • IT-SSCプロセスに基づいて日本全国のユーザーサポートを行います。
  • SLAに基づいたサービスの管理やUSSからの一貫したデータ評価を行います。
  • トラブルシューティングや運営側面においてのIT サポートの強化・改善

理想の人材

スキルと経験

  • 5年以上のITユーザーサポートに関するプロセスや組織での経験
  • ハードウェアのセットアップやメンテナンス、トラブルシューティング等の実務経験
  • プロジェクトマネジメントの深い知識
  • ITIL資格



言語力

  • 流暢な英語(ビジネスレベルの読み書き及び会話を含む)

条件・待遇

  • 大手外資系製造企業でのグローバルなキャリア開発機会
  • 持続可能な社会づくりへの貢献
コンタクト
Kotone Kubota
求人番号
JN-102024-6573802
電話
+81 3 6832 8978

求人情報

分野
IT
職種
ITサポート
業界
製造業
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Kotone Kubota
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6832 8978
求人番号
JN-102024-6573802
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください