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【外資消費財メーカー】受発注×カスタマーサービスマネージャー

Tokyo 23 Wards Permanent ¥7,000,000 - ¥9,000,000 per year Foreign Multinational Work from Home or Hybrid View Job Description
大手消費財メーカーにてカスタマーサービスチームのマネージャーとして、受注に関連する業務全般及び、チーム内メンバーの管理監督を行っていただきます。受注に関するプロセス改善やプロジェクトリードなど、非常に責任が強くやりがいのあるポジションです。
  • Save Job
  • 約150年の歴史と実績を持つ大手外資企業でのキャリア
  • ハイブリッド体制完備で充実したワークライフバランス

About Our Client

ドイツに本社を置く、国際的な化学/消費財企業です。ビューティー用品、ホームケア製品や接着剤関連製品など、多岐に渡る製造を展開しております。世界的に有名な日系大手化粧品会社の一部事業とパートナーシップを組むなど、日本でも大きく事業を拡大しております。

Job Description

  • SAPを使用した受注データ入力
  • 出荷完了までの関係各所へのフォロー
  • 客先や担当営業からの問い合わせ対応
  • チームメンバーの業務管理（KPIトラッキングと改善）
  • 売上レポート作成（日時・月次）

The Successful Applicant

  • SAPを使用した受発注経験必須
  • チームリーダー／マネジメント経験
  • ビジネスレベルの英語力
  • 流暢な日本語
  • プロジェクトマネジメント・複数部署と関わるプロジェクトの経験
  • 消費財業界での経験者歓迎

What's on Offer

  • 勤務時間：月〜金 9:00~18:00
  • ハイブリッド体制（週2,3回在宅可能）
  • 社会貢献プログラム
  • 充実した研修制度／最先端の社員トレーニング
  • 年間有給30日
  • ワーケーション制度あり
  • 従業員支援制度／資格取得支援制度
Contact
Marina Sekine
Quote job ref
JN-072024-6484084
Phone number
+81 3 6832 8688

Job summary

Function
カスタマーサービス
Specialisation
受注処理
What is your area of specialisation?
製造業
Location
Tokyo 23 Wards
Job Type
Permanent
Consultant name
Marina Sekine
Consultant phone
+81 3 6832 8688
Job Reference
JN-072024-6484084
Company Type
外資系企業
Work from Home
Work from Home or Hybrid

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.