【外資ファッションブランド】韓国語が活かせるカスタマーサポート職

Tokyo 23 Wards 外資系企業 ¥3,800,000 - ¥5,200,000 per year Foreign Multinational View Job Description
外資ファッションブランドにてEC部門(韓国マーケット)のカスタマーサポート業務を担当していただきます。企業の成長フェーズに携わり、顧客満足度に直接関わる「企業の顔」を担っていただく非常に重要なポジションとなります。
  • 外国籍社員多数のグローバルな職場環境
  • APAC地域に力を入れており、勢いのある企業で成長できる

About Our Client

ヨーロッパに本社を置き、シンプルかつミニマルなデザインが特徴でありながら、ユニークなシルエットや素材使いで個性を表現している急成長中のファッションブランドです。世界中にブティックを展開し、アートや写真、建築など多様なクリエイティブ分野と積極的にコラボレーションを行っていることから、デザイン性と独自性を求めるファッション愛好者に人気があります。

Job Description

  • お問い合わせ対応(メール、電話、チャット、SNS等)担当マーケット:韓国
  • EC関連プロジェクトの計画、実行
  • 返送業務
  • デジタル顧客の維持、管理
  • オペレーションチームなど他部署との連携

The Successful Applicant

  • カスタマーサポート経験
  • ビジネスレベルの韓国語
  • 流暢な日本語もしくは英語
  • 高いコミュニケーション能力

What's on Offer

  • 勤務日時:月-金 9:00-18:00
  • 新しくできたオシャレなオフィス
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • インセンティブ制度
  • 交通費支給
  • 時間外手当
  • 社員割引制度
  • 退職金制度
Contact
Marina Sekine
Quote job ref
JN-112024-6583049
Phone number
+81 3 6832 8688

Job summary

Function
Customer Service
Specialisation
Call Center
What is your area of specialisation?
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Location
Tokyo 23 Wards
Job Type
Permanent
Consultant name
Marina Sekine
Consultant phone
+81 3 6832 8688
Job Reference
JN-112024-6583049
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

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