Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs国内外のクライアントとのやり取りで英語力を活かせる！組織運営・改善活動での裁量大！実力主義でスピーディにキャリアアップを目指せる！About Our Client大手アウトソーシングサービス企業。国内外に幅広い拠点を持ち、コンタクトセンター運営、デジタルソリューション、BPOサービスなどを展開しています。長年、幅広い業界のクライアントを支援しており、グローバル案件に携わる機会も多い安定した経営基盤を持つ企業です。Job Descriptionクライアントとの契約内容の把握・管理定期的な運営報告および改善提案新規業務や追加契約の交渉・提案センター運営における課題解決と社内外関係者との調整品質向上・コスト改善・生産性向上などの改善活動メンバーの育成・マネジメント、収支管理The Successful Applicant必須条件コールセンター、コンタクトセンター、カスタマーサポート部門等でのマネジメント経験日本語レベル：N1相当レベル以上英語力レベル：ビジネスレベル以上（会話・読み書き）外資系企業での勤務経験、または外資系クライアント対応経験歓迎条件BPO業界での勤務経験多様なバックグラウンドを持つチームでのマネジメント経験What's on Offer勤務条件勤務地：初回配属首都圏（将来的に転勤の可能性あり）勤務時間：9:00〜17:50（実働7時間50分、休憩1時間）※配属先により変動あり完全週休2日制（シフトにより一部平日休みの場合あり）年収：500万円〜1000万円（経験・能力を考慮の上決定）福利厚生社会保険完備通勤手当支給賞与年2回昇給制度あり退職金制度（確定拠出年金）年次有給休暇（半日単位での取得可能）健康診断（年1回無料）資格取得奨励制度魅力ポイントグローバルクライアント案件に携われる環境マネジメントから業務改善まで幅広く裁量を持てるポジション安定した経営基盤を持つ大手企業でのキャリア形成英語力を活かして国際的なビジネス経験を積めるContactEstevan KawanoQuote job refJN-092025-6845917Phone number+81366276069Job summaryFunctionCustomer ServiceSpecialisationCall Center Manager / DirectorSpecialisationBusiness ServicesLocationTokyoJob TypePermanentConsultant nameEstevan KawanoConsultant phone+81366276069Job ReferenceJN-092025-6845917Company TypeJapanese Corporate
