求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人世界規模の物流ネットワークで、顧客対応とチーム運営の両面でキャリアを築ける環境人材育成や業務改善を通じて、組織に大きな影響を与えられるポジション企業情報世界各国に拠点を持つ国際物流企業の一員として、航空・海上・陸上輸送を含む総合的なフォワーディングサービスを提供しています。安定した経営基盤とグローバルなネットワークを背景に、長期的なキャリア形成を支援する環境が整っています。職務内容チームメンバーへの業務割り振り、進捗管理、教育・評価(KPI管理含む)輸出入貨物に関する顧客対応の品質管理、トラブル時のエスカレーション対応海外拠点との連携による輸送・通関手配、納期調整、進捗モニタリング他部署(営業、通関、国内配送)との協力による円滑な業務遂行業務フローの標準化・効率化、改善提案の実施基幹システムを用いた輸出関連書類の発行・データ精査理想の人材応募資格(必須)航空貨物輸出業務の実務経験(目安:フォワーダーで5年以上等)チームマネジメント経験(KPI管理、パフォーマンスレビュー等)日本語:ネイティブレベル英語:メールでの円滑なコミュニケーション(TOEIC600点目安)歓迎条件CargoWise Oneの使用経験電気工業、半導体、ライフサイエンス業界の顧客対応経験条件・待遇勤務地千葉県雇用形態正社員給与・待遇年収目安:550万円〜750万円(インセンティブ含む場合:約620万円〜840万円)各種社会保険完備在宅勤務制度あり(週2回、試用期間終了後)勤務時間・休日9:00〜17:45(休憩12:00〜13:00)フレックスタイム制度あり(コアタイム10:00〜16:00)完全週休2日制、祝日、年末年始休暇シフトにより週末勤務あり(振替休日取得)残業時間目安:10〜30時間/月(木・金・休前日に増加傾向)魅力ポイント世界中の顧客・代理店とのやり取りを通じて、グローバルな視野を広げられる将来的にマネージャーや拠点長など、キャリアアップの道が開けるポジションコンタクトEstevan Kawano求人番号JN-012026-6924256電話+81366276069求人情報分野カスタマーサービス職種インポート・エクスポート業界輸送・流通勤務地千葉県雇用形態正社員担当コンサルタントEstevan Kawano担当コンサルタントの電話番号+81366276069求人番号JN-012026-6924256企業タイプ外資系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可