【ヨーロッパ金融企業】クライアントサービス SV

東京23区 派遣社員 年収 750万円 - 1000万円 外資系企業 在宅可・ハイブリッド勤務可 View Job Description
IT関連の問い合わせについてお客様をサポートするクライアントサービスチームの一員としてSVの役割を担っていただきます。
  • 英語を多く使うグローバルな環境であり、カジュアルな職場環境
  • 在宅勤務可能でワークライフバランスが叶う

企業情報

世界中にオンライン取引プラットフォームを提供するヨーロッパの銀行です。

外国為替やCFD取引、株式など、多岐にわたる金融商品を取り扱っており、技術革新に注力しる企業です。

職務内容

- チームパフォーマンスの監督

- 主にエスカレートしたお問い合わせへの適切な対応

- サポートおよびインシデントに関する問い合わせの対応

-取引プラットフォームや商品に関する理解と対応

- 顧客データの管理・メンテナンス

- 顧客口座の更新および修正

理想の人材

- 金融サービス業界でのカスタマーサービス経験

- 市場(投資、トレーディング)に関する知識

- チーム監督、品質管理などの経験

- 顧客志向

- マルチタスクをこなし、期限を守ることができる方

- ネイティブレベルの日本語

- 高い英語力

-JSDA資格

条件・待遇

年収 最大900万円

在宅勤務可能 週1回

コンタクト
Yuka Yoshino
求人番号
JN-042024-6393859
電話
+81 3 6832 8929

求人情報

分野
カスタマーサービス
職種
コールセンター
業界
金融
勤務地
東京23区
雇用形態
派遣社員
担当コンサルタント
Yuka Yoshino
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 6832 8929
求人番号
JN-042024-6393859
企業タイプ
外資系企業
勤務形態
在宅可・ハイブリッド勤務可

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください