求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人英語を多く使うグローバルな環境であり、カジュアルな職場環境在宅勤務可能でワークライフバランスが叶う企業情報世界中にオンライン取引プラットフォームを提供するヨーロッパの銀行です。外国為替やCFD取引、株式など、多岐にわたる金融商品を取り扱っており、技術革新に注力しる企業です。職務内容- チームパフォーマンスの監督- 主にエスカレートしたお問い合わせへの適切な対応- サポートおよびインシデントに関する問い合わせの対応-取引プラットフォームや商品に関する理解と対応- 顧客データの管理・メンテナンス- 顧客口座の更新および修正理想の人材- 金融サービス業界でのカスタマーサービス経験- 市場(投資、トレーディング)に関する知識- チーム監督、品質管理などの経験- 顧客志向- マルチタスクをこなし、期限を守ることができる方- ネイティブレベルの日本語- 高い英語力-JSDA資格条件・待遇年収 最大900万円在宅勤務可能 週1回コンタクトYuka Yoshino求人番号JN-042024-6393859電話+81 3 6832 8929求人情報分野カスタマーサービス職種コールセンター業界金融勤務地東京23区雇用形態派遣社員担当コンサルタントYuka Yoshino担当コンサルタントの電話番号+81 3 6832 8929求人番号JN-042024-6393859企業タイプ外資系企業勤務形態在宅可・ハイブリッド勤務可