【シニア品質エンジニア】グローバルインテリア業界/日韓担当

東京都 正社員 年収 800万円 - 880万円 外資系企業 求人詳細を見る
日本および韓国市場における製品の品質管理と顧客対応を統括し、グローバル基準に沿った品質保証を推進します。社内外の関係者と連携し、顧客満足度向上と品質改善をリードする役割です。
  • グローバルブランドの品質基準を守りながら、日本・韓国市場における品質管理をリードできるポジション。
  • 顧客満足度向上やプロセス改善など、幅広い業務に裁量を持って取り組める環境。

企業情報

世界的に知られる家具・インテリア業界のリーディングカンパニーで、デザイン性と機能性を兼ね備えた製品を世界中に提供しています。人々の暮らしや働く空間を豊かにすることを使命とし、サステナビリティや社会貢献にも積極的に取り組んでいます。国際色豊かな職場環境で、グローバルスタンダードの仕事を経験できます。

職務内容

  • 日本・韓国市場における製品出荷の品質基準維持・保証
  • 顧客対応(契約販売店、小売店、エンドユーザー、社内顧客)
  • 品質クレームの調査・原因分析・是正措置の実施
  • サプライヤーや自社工場との品質改善活動の連携
  • 修理・メンテナンス業務の管理(主にリテール向け)
  • 営業チーム(契約/リテール両方)への品質面サポート
  • プロセス改善提案と顧客満足度向上施策の推進
  • 品質監査・レポート作成、データ分析による改善提案

理想の人材

  • 品質保証、顧客対応、問題解決における5年以上の経験
  • ISOなど品質管理手法・規格の知識
  • 家具業界での経験(尚可)
  • 高い顧客対応力とアフターサービス経験
  • 状況を改善するための提案力と主体性
  • 国際的・多文化な環境での業務経験
  • 日本語・英語での高いコミュニケーション能力(口頭・文章)
  • 高いエネルギーと自己管理能力、柔軟性

条件・待遇

  • グローバル企業でのキャリア構築機会
  • 日本・韓国市場を跨ぐ幅広い業務経験
  • 国際的で多様性のある職場環境
  • 品質改善に裁量を持って関われるポジション
  • 社会貢献やサステナビリティ活動に参画できる環境



コンタクト
Saya Watanabe
求人番号
JN-082025-6812993
電話
+81 3 5733 7166

求人情報

分野
マーケティング
職種
マーケティング・マネジメント
業界
消費財
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
担当コンサルタント
Saya Watanabe
担当コンサルタントの電話番号
+81 3 5733 7166
求人番号
JN-082025-6812993
企業タイプ
外資系企業

ダイバーシティ&インクルージョン

マイケル・ペイジでは、多様性を受け入れるだけではなく、多様性のある社会づくりに取り組んでいます。あらゆるバックグラウンドの方からの応募を歓迎すると同時に、すべての人が自分らしく働けるようなインクルーシブな職場構築も支援しています。採用プロセスにおいて、お困りの方やサポートが必要な方がいましたら、お気軽にご連絡ください