求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人AI導入にも力を入れている企業ですワークライフバランスを重視しています企業情報日本全国に総合決済サービス(クレジットカード決済やコンビニ収納/代引き決済等)や、金融サービス(融資/送金/ファクタリング等)を展開している企業です。ネットショップを運営する方やネットで予約を受け付けている法人や個人事業主様などあらゆるお客様に提供しています。加盟店様の経理や運用担当の方などからのお問い合わせに対応する業務で、他業界出身の方が多く活躍されていらっしゃいます。職務内容決済サービスをご利用いただいている加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務マニュアルや手順書等の作成、改善業務決済事業者との調整委託元企業様との調整サポート品質向上のための改善業務加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ理想の人材下記いずれかに該当する方 ・ブライダル、ホテル、百貨店、航空関係等の業界でのホスピタリティのある接客経験 ・金融業界（特にカード等の決済業界、銀行、証券）での業務経験 ・お客様（個人・法人問わず）に深く寄り添った形での接客・営業経験のある方 また下記のようなマインドをお持ちの方 ・プロジェクトなど社内外問わず関係者をまきこみ自発的にコミュニケーションとって目標達成に向けて行動できる ・社会インフラを支えるシステムの設計・構築に対して意欲と責任感のある方 ・好奇心を持ち何事にも前向きなチャレンジ精神を持って取り組める方条件・待遇勤務時間 9〜18時完全週休2日制 （土曜、日曜、祝日、年末年始（12月29日から1月3日まで））夏季休暇（5日間）年次有給休暇（入社日より付与、時間単位取得可）慶弔特別休暇産前産後休暇・育児休業コンタクトKurumi Nemoto求人番号JN-042025-6708772電話+813 6832 8974求人情報分野カスタマーサービス職種コールセンター業界金融勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントKurumi Nemoto担当コンサルタントの電話番号+813 6832 8974求人番号JN-042025-6708772企業タイプ日系企業
